您通常通过哪些渠道寻找餐厅?
美团/大众点评等App
小红书/抖音等内容平台
朋友/家人推荐
路过随机选择
其他
您平均多久外出就餐一次?
每天
每周2-3次
每周1次
每月2-3次
每月1次或更少
您希望餐厅的线上点餐系统(如小程序/App)具备哪些功能?
在线排队/预约
自定义菜品口味(如辣度、忌口)
实时查看后厨制作进度
提前点餐到店即取
会员积分与优惠
查看菜品热量/营养成分
其他
您认为“实时查看餐厅空位/等位情况”功能对您有用吗?
非常有用,能节省时间
比较有用
一般
不太有用
完全没用
您对餐厅的哪些“智能服务”感兴趣?
扫码点餐/结账
桌边服务呼叫铃(通过手机)
AR/VR菜单(查看菜品立体效果)
智能推荐菜品(根据口味偏好)
自助取餐柜/送餐机器人
其他
您是否愿意为“保证100%准时上菜,超时免单”这类服务承诺支付少量溢价?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
在用餐后,您希望餐厅提供哪些互动或反馈方式?
手机扫码直接评价/打分
参与小游戏获得优惠券
对特定菜品/服务员进行点评
一键分享用餐体验到社交平台
加入餐厅粉丝群获取专属福利
其他
您对“透明厨房”(通过屏幕实时观看后厨操作)的态度是?
非常支持,感觉更放心
比较支持
无所谓
不太支持,感觉有压力
完全反对
请描述一次您在外就餐时,最不满意或最希望得到改善的体验。
如果餐厅推出“菜品DIY组合”功能(自由搭配食材和酱料),您的兴趣如何?
非常有兴趣,喜欢个性化
比较有兴趣
一般
不太有兴趣
完全没兴趣
您希望餐厅的会员体系提供哪些权益?
生日专属优惠
消费积分兑换礼品
会员日/专属折扣
新品优先试吃权
线下烹饪课程/活动参与权
储值优惠
其他
您对餐厅使用“环保包装”或“可持续食材”的关注度如何?
非常关注,会优先选择
比较关注
一般,不影响选择
不太关注
完全不关注
您认为“根据用餐人数和口味智能推荐套餐”功能实用吗?
除了以上提到的,您还期待餐饮服务出现哪些创新功能或服务?
您愿意授权餐厅在保护隐私的前提下,分析您的历史点餐数据以提供更精准的推荐吗?
非常愿意
比较愿意
视情况(如优惠力度)而定
不太愿意
完全不愿意
您的年龄是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常的用餐场景是?
一人食
朋友/同事聚餐
家庭聚会
情侣约会
商务宴请