您最近一次在餐厅/餐饮店消费时,使用了哪种支付方式?
手机扫码支付(微信/支付宝等)
刷卡支付(信用卡/储蓄卡)
现金支付
手机NFC/闪付(如Apple Pay)
其他
在餐饮消费时,您最常使用的支付方式是?
手机扫码支付(微信/支付宝等)
刷卡支付(信用卡/储蓄卡)
现金支付
手机NFC/闪付(如Apple Pay)
其他
选择支付方式时,您主要考虑哪些因素?(可多选)
支付速度
支付安全性
是否有优惠/折扣
支付便利性(如是否需找零)
是否支持积分/会员权益
个人使用习惯
其他
您认为手机扫码支付(如微信/支付宝)在餐饮场景的普及程度如何?
非常高,几乎所有店都支持
比较高,大部分店支持
一般,部分店支持
比较低,只有少数店支持
不清楚
在扫码支付过程中,您遇到过哪些不便或问题?(如网络慢、码不清晰、流程复杂等)
您是否遇到过因餐饮店只支持单一支付方式(如只收现金或只支持某一种扫码)而带来的不便?
您是否关注或使用过餐饮店与支付平台联合推出的优惠活动(如满减、折扣券)?
经常关注并使用
偶尔关注并使用
很少关注,碰巧使用
从不关注
在支持会员积分的餐饮店,支付方式是否与积分累积便捷挂钩会影响您的选择吗?
会,这是重要考虑因素
有一定影响,但不是决定性的
影响不大,更看重其他因素
完全不影响
您对在餐饮店使用刷卡支付(尤其是信用卡)的偏好如何?
非常偏好,经常使用
比较偏好,有时使用
一般,看情况
不太偏好,很少使用
从不使用
为了提高支付安全性,您希望餐饮店或支付平台在哪些方面做出改进?
对于“先享后付”(如餐饮消费后分期付款)这类新型支付方式,您的接受度如何?
非常愿意尝试
愿意在特定情况下尝试
持观望态度,不太了解
不愿意尝试
在快餐店、正餐厅、咖啡厅等不同餐饮类型中,您认为支付方式的选择有差异吗?
请举例说明在哪种类型的餐饮店,您会特别倾向于使用某种支付方式?
当餐饮消费金额较大时,您是否会改变平时习惯的支付方式?
您通常通过哪些渠道了解餐饮店的支付方式信息?(可多选)
店内标识/服务员告知
线上平台(如大众点评、外卖APP)
朋友/家人推荐
支付APP(如支付宝/微信支付的服务提醒)
社交媒体
其他
您认为未来1-2年,餐饮支付方式会朝哪个方向发展最明显?
更智能无感(如IoT设备自动扣款)
更深度绑定会员与营销
更多元化(加密货币等)
与现在相比变化不大
说不清
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您每月在餐饮上的消费大约是多少?
500元以下
500-1500元
1501-3000元
3001-5000元
5000元以上
您通常的餐饮消费场景是?
工作日工作餐为主
周末朋友/家庭聚餐为主
外卖/外带为主
商务宴请为主
各种场景比较平均