当您想到“酒店”时,脑海中首先浮现出哪些方面?(最多选3项)
舒适度与卫生
地理位置
价格
品牌知名度
服务态度
餐饮质量
设施设备(如健身房、泳池)
设计与装修风格
您通常通过哪些渠道了解或选择一家酒店?
在线旅游平台(如携程、Booking)
酒店品牌官网/APP
朋友/家人推荐
社交媒体(如小红书、抖音)
广告(线上/线下)
总体而言,您对目前国内主流酒店品牌(如华住、锦江、首旅如家等)的服务水平满意度如何?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个优秀的酒店品牌,其最核心的竞争力应该体现在?
卓越的个性化服务
高性价比
独特的设计与文化体验
强大的会员体系与忠诚度计划
稳定的品质与标准化管理
您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次满意住宿的酒店品牌?(0-完全不可能,10-极有可能)
如果您考虑在酒店行业求职,您最看重哪些因素?(最多选3项)
薪酬福利
职业发展路径与培训
工作环境与企业文化
品牌声誉与稳定性
工作地点
工作与生活的平衡
您认为酒店行业哪些岗位最具发展潜力或吸引力?
运营管理(如店长、经理)
市场营销与销售
客户服务与宾客关系
餐饮管理
收益管理与数据分析
工程与设施维护
您对酒店行业“数字化”转型(如智能客房、手机办理入住、大数据应用)的认知程度是?
非常了解,体验过相关服务
大致了解,听说过
不太了解
完全不了解
您认为酒店行业作为一个职业选择,其社会认可度如何?(1-非常低,5-非常高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前酒店行业在吸引年轻人才方面面临的最大挑战是?
传统行业印象(如辛苦、重复劳动)
薪酬缺乏竞争力
职业晋升路径不清晰
行业受经济波动影响大
其他
如果有机会,您是否愿意参加酒店品牌举办的“开放日”或“职业体验”活动以深入了解?
您希望通过哪些渠道获取酒店行业的招聘信息?(最多选3项)
专业招聘网站(如猎聘、前程无忧)
酒店品牌官方招聘网站/公众号
校园招聘会
行业内部人士推荐
社交媒体(如领英、脉脉)
您的年龄属于以下哪个区间?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
在职(非酒店行业)
在职(酒店行业)
待业/求职中
自由职业/其他
对于酒店品牌如何提升在潜在求职者(如您)心中的吸引力,您有什么具体的建议或想法?