在过去一年中，您乘坐飞机的频率大约是？
每年1-2次
每年3-5次
每年6-10次
每年10次以上
在预订机票时，您通常最优先考虑的因素是？
价格
航班时刻/准点率
航空公司品牌/服务
常旅客计划/积分
航司官网/App使用体验
当您发现心仪的航班价格比预期高出多少时，您会开始考虑更换航班日期或选择其他航空公司？
高出10%以内
高出10%-20%
高出20%-30%
高出30%以上
价格不是主要障碍，我更看重其他因素
对于同一航线、相近时间的航班，您愿意为心仪的航空公司品牌支付比最低价航班高多少的溢价？
不愿支付溢价，永远选择最低价
愿意支付5%以内的溢价
愿意支付5%-10%的溢价
愿意支付10%-20%的溢价
价格不是问题，品牌忠诚度优先
您是否加入了某家或某几家航空公司的常旅客计划（如里程积分计划）？
是，我是1-2家的忠实会员
是，我加入了多家，但主要使用1-2家
否，我没有加入任何常旅客计划
请评价常旅客计划（如里程累积、会员等级权益）对您选择航空公司的吸引力。（1分表示毫无吸引力，5分表示非常有吸引力）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了价格，以下哪些因素最能增强您对某家航空公司的忠诚度？（可多选）
优质的机上服务（餐食、娱乐）
宽敞舒适的座椅与客舱环境
高效便捷的值机与登机流程
航班的高准点率与可靠性
处理延误、取消等问题的客服能力
丰富的航线网络与航班时刻
有吸引力的会员福利与升级
当您常用的航空公司票价明显高于竞争对手时，您会如何选择？
仍然选择常用航司，因为信任和习惯
会仔细比较，如果差价过大则选择其他航司
通常会选择价格更低的航司，除非时间不合适
总是选择价格最低的航司
您是否曾因为价格原因，放弃首选航空公司而选择了低成本航空（廉航）？
如果一家航空公司提供了您认为“物超所值”的票价（如包含行李、餐食等服务的全包价），即使品牌不那么知名，您尝试的可能性有多大？
非常可能，会积极尝试
比较可能，会纳入考虑
不太可能，更信任知名品牌
完全不可能
总体而言，您向朋友或同事推荐您最常乘坐的航空公司的可能性有多大？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您主要通过哪些渠道了解机票促销或特价信息？（单选最常用的渠道）
航空公司官网/App
在线旅行平台（如携程、飞猪等）
比价搜索引擎
社交媒体/旅行博主推荐
电子邮件订阅
以下哪些促销或优惠方式最能促使您立即预订机票？（可多选）
限时直减/折扣券
会员日/品牌日特价
买一送一或家庭优惠
与酒店、租车的打包优惠
积分加倍累积活动
免费升舱机会
对于未来一年的航空出行，您认为自己的品牌忠诚度会如何变化？
会更高，我将更集中于1-2家航司
基本保持不变
会降低，我将更灵活地根据价格选择
不确定
请分享一个您因为价格或服务而改变航空公司选择的经历，或对航空公司的任何其他建议。