航空用户依赖程度可行性调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于航空出行用户依赖程度的调研,旨在了解航空服务在现代出行中的角色与重要性。您的宝贵意见将帮助我们更好地规划服务。本问卷匿名进行,所有数据仅用于研究分析,感谢您的参与!
在过去12个月中,您乘坐飞机的频率大约是?
0次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您乘坐飞机的主要目的是?
商务出差
休闲旅游
探亲访友
求学/工作调动
其他
对于超过500公里的国内长途出行(例如北京到上海),您的首选交通方式是?
飞机
高铁
自驾
长途汽车/巴士
视情况而定
请评估航空出行在您整体出行方式中的重要性。(1分表示非常不重要,5分表示非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择乘坐飞机时,主要考虑哪些因素?(可多选)
时间效率/速度快
票价/性价比
航线网络覆盖/直达性
航班准点率/可靠性
航空公司品牌与服务
机场便利性
常旅客计划/里程累积
其他
如果高铁能将您的行程时间缩短至与飞机(含往返机场、值机、候机时间)相当,您会如何选择?
优先选择高铁
优先选择飞机
视票价和具体时间差而定
没有明显偏好
您认为航空出行在未来5年对您个人或家庭的重要性会如何变化?
显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少
您是否加入了某家或多家航空公司的常旅客计划(如会员、里程计划)?
是,且是核心会员(如金卡、白金卡)
是,普通会员
否,但计划加入
否,且无计划加入
总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐将航空作为主要长途出行方式?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
哪些情况会显著降低您对航空出行的依赖或选择意愿?(可多选)
高铁网络更发达、速度更快
燃油附加费或票价持续上涨
频繁的航班延误或取消
对飞行安全性的担忧
环保意识增强,希望减少碳足迹
远程办公/线上会议普及,差旅减少
其他
您通常提前多久预订机票?
当天或提前1-2天
提前3-7天
提前1-4周
提前1-3个月
提前3个月以上
您个人或家庭年收入中,用于航空旅行的支出占比大约是多少?
几乎为零
1%以下
1%-5%
5%-10%
10%以上
您对新兴的航空出行方式(如电动垂直起降飞行器eVTOL、超音速客机)的关注和尝试意愿如何?
非常关注并愿意首批尝试
比较关注,愿意在成熟后尝试
一般关注,持观望态度
不太关注
完全不关注
您主要通过哪种渠道获取航班信息、比价和预订?
航空公司官网/APP
在线旅行平台(OTA,如携程、飞猪)
线下旅行社/代理商
企业差旅服务商
其他
请评估您对当前主要使用的航空公司的整体忠诚度。(1分表示毫无忠诚度,随时更换;5分表示忠诚度极高,优先选择)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了上述问题,您认为还有哪些因素会影响一个人对航空出行的长期依赖程度?
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前的职业是?
在校学生
政府/事业单位职员
企业职员/管理者
自由职业者/个体经营者
退休人员
其他
您通常的出行范围主要是?
国内城市间
国际/洲际
两者比例相当

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