您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的主要职业是？
学生
企业职员/公务员
自由职业者/个体户
退休人员
其他
您平均每月在零售渠道（如超市、便利店、线上平台等）的消费频率是？
您主要通过哪种渠道进行日常购物？
线下实体店（超市、便利店等）
线上电商平台（淘宝、京东等）
社区团购/生鲜电商
其他
您认为零售购物在您日常生活中的重要程度如何？
非常重要，不可或缺
比较重要，是生活的一部分
一般，可有可无
不太重要
您通常购买哪些品类的商品？（可多选）
生鲜食品
日用百货
服装鞋帽
数码家电
美妆个护
其他
当您需要购买日常用品时，您通常会首先想到或使用哪个/哪些零售平台或商店？
有固定的1-2家首选
会根据促销或便利性随机选择
没有固定选择，非常随机
请评价您对您最常使用的零售平台或商店的整体满意度（1分为非常不满意，5分为非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的零售平台或商店？（0分为完全不可能，10分为极有可能）
如果该平台/商店暂时无法提供服务，您的感受是？
非常不便，会积极寻找替代方案
有些不方便，但可以接受
几乎没影响，轻松找到其他选择
哪些因素会增强您对某个零售渠道的依赖？（可多选）
商品质量可靠
价格实惠/促销多
配送速度快/取货方便
会员权益/积分制度
售后服务好
购物体验舒适/便捷
其他
您是否愿意为了更好的服务或商品，支付稍高的价格？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
非常不愿意
您认为未来您对零售服务的依赖程度会如何变化？
会越来越依赖
保持目前水平
可能会减少依赖
不确定
请描述一下，您理想中的零售服务应该是什么样的？（例如：商品、价格、配送、服务等方面）