在过去一个月中，您购买频率最高的快消品类别是？
个人清洁护理（如洗发水、沐浴露）
家庭清洁（如洗衣液、洗洁精）
包装食品饮料（如零食、饮料）
纸制品（如纸巾、卫生纸）
其他
您通常通过哪些渠道了解快消品的新产品或促销信息？
社交媒体（如微信、微博、小红书）
电商平台（如淘宝、京东、拼多多）
电视/网络广告
朋友/家人推荐
线下超市/便利店陈列
其他
在决定购买一款新的快消品时，您主要考虑哪些因素？（最多可选3项）
品牌知名度与口碑
产品价格与促销力度
产品功能与效果
成分/原料安全性
包装设计与环保性
朋友或网红的推荐
购买便利性
其他
当您需要购买一款新的快消品（如洗发水）时，您更倾向于？
直接购买熟悉的品牌和产品
在网上搜索评测和用户评价后再决定
去线下店试用或咨询店员后购买
根据朋友或家人的推荐购买
看到哪个促销力度大就买哪个
您对您目前主要使用的【个人清洁护理类】产品（例如：您最常用的洗发水/沐浴露品牌）的总体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为您最常用的这个品牌，其产品实际效果与广告宣传的相符程度如何？
完全相符，甚至超出预期
基本相符
部分相符，略有差距
不太相符，有较大差距
完全不符，感觉被误导
您通常在哪些平台分享或查看关于快消品的真实评价？（可多选）
电商平台（如淘宝/京东的评价区）
小红书
抖音/快手
微博
专业评测网站或APP
微信朋友圈/社群
从不查看或分享
其他
如果一款快消品让您感到非常满意，您有多大可能会主动向朋友或家人推荐它？
一定会推荐
很可能会推荐
可能会推荐
不太会推荐
绝对不会推荐
如果一款快消品让您感到不满意，您通常会怎么做？
不再购买，但不会特别告知他人
在电商平台或社交平台给出差评
私下向朋友或家人吐槽
联系品牌客服投诉或要求退款
视而不见，下次换别的品牌
综合考量产品质量、品牌形象、购买体验等因素，您有多大可能向他人推荐您最常购买的快消品品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您是否愿意为具有“环保包装”、“天然成分”或“社会责任”等标签的快消品支付更高的价格？
非常愿意，这是重要考量因素
比较愿意，愿意支付少量溢价
视具体情况而定，如价格差不大可接受
不太愿意，主要看性价比
完全不愿意，只关注产品本身和价格
以下哪些类型的促销活动最能吸引您购买快消品？（最多可选3项）
直接打折/降价
买一赠一/加量装
满减优惠券
赠品/样品试用
会员积分/兑换
直播带货专属优惠
组合套装优惠
其他
您最近一次尝试新品牌或新产品的快消品，主要原因是什么？
被广告或社交媒体内容吸引
朋友或家人强烈推荐
原有产品用腻了想换换
看到有吸引力的促销活动
对现有品牌不满意，主动寻找替代品
请描述一个您印象最深刻的快消品品牌正面或负面的体验，是什么让您印象深刻？
您认为一个快消品品牌要建立良好的口碑，最重要的是什么？
产品品质始终稳定可靠
价格具有竞争力
积极回应并解决用户问题
营销宣传真实不夸大
具有创新性和独特性
承担社会责任，有良好品牌形象
总体而言，您认为当前快消品市场最需要改进的方面是？
产品过度包装，不环保
广告宣传与实际效果不符
同质化严重，缺乏创新
价格虚高，性价比低
购买渠道信息不透明
产品质量和安全问题