您在过去一年中，购买过快消品（如食品、饮料、日用品等）的频率大约是？
您通常通过哪些渠道购买快消品？（可多选）
大型超市（如沃尔玛、家乐福）
连锁便利店（如7-11、全家）
线上平台（如淘宝、京东）
社区生鲜店
品牌官方商城/APP
其他
您对最近一次购买的主要快消品（如您最常购买的品类）的整体满意度如何？
从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐您最近购买的这款主要快消品？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
请对以下产品相关方面进行评分（1分代表非常差，5分代表非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下购买与服务相关方面进行评分（1分代表非常差，5分代表非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因对某款快消品不满而向他人表达过负面评价？
如果选择推荐，您通常会因为哪些原因推荐一款快消品？（可多选）
品质卓越
价格实惠
品牌值得信赖
包装/设计吸引人
购买方便
促销活动吸引
朋友/网红推荐
其他
如果选择不推荐或给出差评，通常是因为哪些问题？（可多选）
产品质量问题
价格过高
包装/设计不佳
购买渠道不便
服务体验差
广告与实际不符
品牌形象负面
其他
您认为快消品品牌与您（消费者）之间的互动（如社交媒体、会员活动）对您的满意度影响大吗？
与一年前相比，您对您主要购买的这个快消品品牌的整体满意度有何变化？
您认为该品牌在产品创新和满足新需求方面做得如何？
非常出色，总能引领潮流
做得不错，能跟上趋势
表现一般，中规中矩
比较滞后，创新不足
非常落后
您是否是该品牌的会员或关注其官方社交媒体账号？
是，两者都是
是会员，但不关注社交媒体
关注社交媒体，但不是会员
两者都不是
品牌的社会责任表现（如环保、公益）会影响您的购买和推荐决策吗？
会，是重要考量因素
会，有一定影响
不太会影响
完全不会影响
对于提升您对我们（或您主要购买品牌）的快消品满意度，您有什么具体的建议或期望？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上