您最近一次购买服装/纺织产品（如衣服、床品、毛巾等）是在什么时候？
一周内
一个月内
三个月内
半年内
一年内
超过一年
您通常通过哪些渠道了解服装/纺织产品的信息？（可多选）
电商平台（如淘宝、京东、拼多多）
品牌官网/App
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
线下实体店
亲友推荐
直播带货
时尚杂志/网站
其他
在购买服装/纺织产品时，您最主要的购物渠道是？
综合电商平台（淘宝/京东/拼多多等）
垂直电商平台（唯品会/得物等）
品牌官方线上渠道（官网/App/小程序）
直播电商
线下品牌专卖店
线下百货商场/购物中心
线下超市/大卖场
其他
对于您最常使用的购物渠道，其商品丰富度的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择该主要购物渠道的最重要原因是？
价格优惠/促销多
商品质量有保障
物流配送快
退换货方便
产品款式新颖/独特
购物体验好（如界面、服务）
习惯性使用
其他
在购买服装时，您最看重哪些因素？（可多选）
价格
款式/设计
面料/材质/舒适度
品牌
尺码是否合适
用户评价/口碑
售后服务（退换货）
物流速度
其他
您认为线上渠道和线下实体店购物，哪种方式在“试穿/体验面料”方面更具优势？
线上渠道（如VR试衣、详细图文）
线下实体店
各有优劣，难以比较
不清楚
您对直播带货购买服装/纺织产品的接受度如何？
经常购买，是主要渠道之一
偶尔尝试购买
观看过但从未购买
从不观看也不购买
您对主要使用的购物渠道的“物流配送速度与包装”满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您需要购买家居纺织产品（如床单、被套、毛巾）时，会更倾向于哪个渠道？
线上综合电商平台
线上家居垂直平台
线下家居卖场（如宜家）
线下超市/百货
品牌专卖店
没有特定倾向
哪些情况会促使您从线上渠道转向线下实体店购买？（可多选）
需要试穿确认尺码和版型
急需使用，等不及快递
对线上商品质量不放心
线下有独家款式或活动
享受线下逛街的体验
从未转向，主要在线上购买
其他
您通常如何处理购买后不合适的服装？（仅考虑线上购买）
优先选择退换货
如果麻烦就留下或送人
在二手平台转卖
视价格而定，便宜的就不退了
其他
您对主要购物渠道的“售后服务（如退换货流程、客服响应）”满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您每年在服装/纺织产品上的总花费大约是？
1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
您认为理想的服装购物渠道应具备哪些特性？（可多选）
超高性价比
独家/设计师款式
无缝的线上线下融合体验（线上下单线下试）
极速物流（如当日达）
无忧退换服务
个性化的推荐
丰富的社区互动与穿搭分享
可持续环保理念
其他
未来一年，您预计在哪个渠道的服装消费会增加？
传统综合电商平台
直播电商
品牌自有线上渠道
线下实体店
二手/租赁平台
基本保持不变
不确定
您的年龄是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的城市级别是？
一线城市（北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
海外
对于服装纺织品牌的购物渠道与服务，您还有哪些具体的意见或建议？