您目前饲养的宠物类型是？
犬
猫
小型哺乳动物（仓鼠、兔子等）
鸟类
爬行动物
水族宠物
其他
您养宠的年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
总体而言，您对当前市场上为宠物提供的服务（如医疗、美容、寄养等）的信任度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择宠物医院或兽医时，哪些因素是您最看重的？（最多选3项）
医生的专业资质与口碑
医院的设备与环境
诊疗费用透明合理
服务态度与沟通
朋友或其他宠主的推荐
地理位置便利
线上评价与评分
您通常通过哪些渠道获取宠物健康或产品信息？
专业兽医
资深宠友/养宠社群
社交媒体（如小红书、抖音）
宠物垂直网站/APP
品牌官方渠道
其他
您对宠物食品/保健品广告宣传内容的信任度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会严重削弱您对某个宠物品牌或服务的信任？（最多选3项）
产品或服务导致宠物健康问题
虚假或夸大宣传
价格不透明或隐藏消费
客服响应慢或推卸责任
负面新闻或口碑曝光
成分或原料来源不明
售后服务差
如果以0-10分来衡量，您有多大意愿向其他宠主推荐您目前最信任的宠物服务商（如医院、商店）？
当宠物出现轻微不适时，您更倾向于？
立即咨询或前往宠物医院
先在线查询或咨询宠友
根据经验自行处理观察
使用家中常备宠物药品
您认为一个值得信赖的宠物服务人员（如美容师、训犬师）应具备哪些特质？（最多选3项）
对宠物有爱心和耐心
具备专业认证资质
沟通清晰，能解释操作过程
服务环境干净安全
收费合理透明
有大量成功案例或好评
您对宠物店或线上店铺销售宠物活体的信任度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
购买宠物主粮时，您最信赖的信息来源是？
兽医的专业建议
成分表与营养分析
知名测评博主的推荐
身边宠友的实际反馈
品牌自身的宣传
自己尝试
请描述一次让您对某个宠物品牌或服务产生高度信任的具体经历或原因。
如果宠物服务商（如医院）主动公开其操作流程、收费明细或员工资质，这会多大程度提升您的信任？
您希望通过哪些方式增强对宠物行业的整体信任感？（最多选3项）
更严格的行业监管与标准
服务流程与价格更透明
建立第三方认证或评价体系
增加消费者教育科普
品牌方更公开透明的沟通
建立宠物健康档案共享机制
您是否愿意为“更值得信赖”的宠物服务或产品支付更高的价格？
对于提升宠物行业的整体信任度，您还有哪些其他的建议或期望？
您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您所在的城市级别是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市