您最近一次进行家居家装(如装修、添置大件家具/家电)是在什么时候?
6个月内
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
从未进行过
如果您购买过,您购买的是哪些类型的保险?(可多选)
家庭财产综合险(含房屋主体、装修、室内财产)
家电/家具专项延保或损坏险
装修工程质量保证保险
管道破裂、水渍险
盗抢险
第三方责任险(如高空坠物、漏水影响邻居)
其他
您主要通过什么渠道了解或购买家居家装相关保险?
保险公司官网/APP
银行或理财平台
家装公司/建材卖场推荐
房地产开发商/物业推荐
亲友推荐
从未了解过
其他
您认为当前市场上针对家居家装的保险产品种类是否丰富?(1分=非常不丰富,5分=非常丰富)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为家居家装保险的保费价格普遍如何?
非常昂贵
比较昂贵
价格适中
比较便宜
非常便宜
不了解
综合考虑保障范围、价格和服务,您向朋友推荐购买家居家装保险的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为家居家装保险最应保障哪些方面?(可多选)
火灾、爆炸等意外事故造成的损失
水暖管爆裂、漏水造成的损失
盗窃、抢劫造成的财产损失
装修材料或施工质量问题导致的损失
家用电器、智能家居的意外损坏
因房屋/装修问题导致的第三方人身伤害或财产损失
其他
您更倾向于购买哪种保障期限的保险?
短期(如1年,随装修期)
中长期(如3-5年)
长期(如10年或以上)
一次性保障(针对特定项目)
不确定
您认为一份理想的家居家装保险,其理赔流程应该是怎样的?
全程线上,快速自动赔付
线上提交,有专人跟进协助
需要线下提交大量纸质材料
不了解
您对保险公司处理家居家装类理赔的效率和公正性信任度如何?(1分=完全不信任,5分=完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会促使您购买家居家装保险?(可多选)
新装修或购置了贵重家具/家电
经历过或听说过相关的财产损失事件
保险产品性价比高,保障全面
购买流程简单便捷
有值得信赖的品牌或渠道推荐
作为房屋按揭或租赁的强制要求
其他
哪些因素是您目前没有购买家居家装保险的主要原因?(可多选)
认为风险低,没有必要
对保险产品不了解
觉得保费太贵
担心理赔困难
没有找到合适的保险产品
从未考虑过这个问题
其他
如果有一款与智能家居设备联动的保险(如烟雾报警器触发后自动报案),您对此的兴趣如何?
非常有兴趣
比较有兴趣
一般
不太有兴趣
完全没兴趣
您愿意每年为家居家装保险支付的保费预算是多少?
500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000-5000元
5000元以上
视保障内容而定
对于家居家装保险产品,您还有哪些具体的期望或建议?
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭税后年收入大致范围是?
20万元以下
20-40万元
40-60万元
60-100万元
100万元以上