您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市类型是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇/农村
在购买家电时,您通常会通过哪些渠道获取产品信息?(可多选)
电商平台(如淘宝、京东)
品牌官方网站/App
社交媒体(如小红书、抖音)
线下实体店
亲友推荐
专业测评网站/视频
其他
您是否了解“智能家居”或“家电数字化转型”这一概念?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您家中目前拥有的智能家电(如可通过APP控制、语音交互、联网等)数量大约为?
您认为智能家电的“联网/远程控制”功能对您生活便利性的提升有多大?(1分表示毫无提升,5分表示提升非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买家电时,您认为“产品是否具备智能/联网功能”的重要性如何?
非常重要,是主要考虑因素
比较重要,会优先考虑
一般,有则更好
不太重要,基本不考虑
完全不重要
您对智能家电的主要顾虑有哪些?(可多选)
数据安全与隐私泄露
操作复杂,学习成本高
系统不稳定,易出故障
不同品牌产品间互联互通困难
价格过高
功能华而不实
没有顾虑
您是否愿意为家电的智能功能(如语音控制、自动学习等)支付比普通产品更高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体差价
不太愿意
完全不愿意
您向朋友或家人推荐购买智能家电的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您主要通过哪种方式学习使用新的智能家电功能?
产品说明书(纸质或电子)
手机APP内的引导
观看线上视频教程
询问亲友或客服
自己摸索尝试
您希望未来家电的数字化转型在哪些方面有更大突破?(可多选)
更精准的能耗管理,实现节能
更强的AI学习能力,个性化服务
更无缝的全屋设备互联
更可靠的数据安全与隐私保护
更简洁直观的人机交互
更完善的售后服务与软件升级
您认为家电品牌通过数字化手段(如APP、会员体系)与您互动,对您的品牌忠诚度有影响吗?
有显著正面影响
有一定正面影响
没有影响
有一定负面影响
有显著负面影响
请描述您理想中的“未来智能家居”场景是怎样的?(例如:下班回家前空调自动开启…)
总体而言,您对当前家电产品的数字化/智能化水平满意吗?