您最近一年内，主要购买或使用的数码电子产品类别是？
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
智能穿戴设备（如手表、手环）
智能家居设备（如音箱、摄像头）
耳机/音响设备
其他
您目前使用的该类别产品的主要品牌是？
苹果 (Apple)
华为 (Huawei)
小米 (Xiaomi)/红米 (Redmi)
三星 (Samsung)
OPPO/一加 (OnePlus)/realme
vivo/iQOO
荣耀 (Honor)
其他
总体而言，您对当前使用的这款产品的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您目前的整体体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您正在使用的这个品牌的产品？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
在决定是否推荐该品牌产品时，您最看重以下哪些因素？
产品性能与流畅度
电池续航与充电速度
拍照/摄像质量
系统软件与更新支持
外观设计与工艺
价格与性价比
品牌口碑与形象
售后服务与保障
生态互联体验（与其他设备协同）
您认为该品牌产品在“创新性”（如新技术应用、独特功能）方面的表现如何？
行业领先，非常创新
表现良好，有一定创新
中规中矩，创新一般
略显保守，创新不足
不太关注创新性
您认为该品牌产品在“可靠性”（如质量稳定、耐用性）方面的表现如何？
非常可靠，几乎无问题
比较可靠，偶有小问题
一般，问题出现频率适中
不太可靠，问题较多
非常不可靠
您对该品牌官方或授权渠道的售后服务体验满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解或获取数码产品信息？（可多选）
品牌官方网站/发布会
电商平台（如京东、天猫）产品页面
科技媒体/评测网站/视频（如B站、Zealer）
社交媒体（如微博、小红书、抖音）
朋友/同事/家人的推荐
线下实体店体验
朋友向您咨询购买建议时，您有多大可能会主动推荐您正在使用的这个品牌？
极有可能，会作为首选推荐
比较可能，会作为备选之一提及
视情况而定，取决于朋友的具体需求
不太可能，除非对方特别询问
完全不可能，甚至会建议避开
如果未来更换同类产品，哪些原因可能促使您选择其他品牌？（可多选）
现有产品出现重大质量问题
竞品在关键功能（如性能、拍照）上明显领先
竞品价格更具吸引力
对当前品牌的售后服务不满意
希望尝试新品牌/新体验
当前品牌产品线不符合未来需求
受社交圈或流行趋势影响
您认为该品牌在用户社群或粉丝文化运营方面的表现如何？
非常好，有很强的品牌归属感和互动
比较好，有一定社群氛围
一般，感知不强
比较差，社群活跃度低或负面评价多
不关注社群运营
请用一两句话描述，您认为该品牌产品最打动您的一个优点或最需要改进的一个缺点。
综合考虑产品、品牌、服务等所有因素，您认为自己属于该品牌的？
忠实用户/粉丝，会持续购买并推荐
满意用户，会复购但也会考虑其他品牌
普通用户，产品好用但品牌忠诚度不高
观望用户，目前满意但未来可能更换
失望用户，未来不太可能再次选择
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上