您最近一次购买数码电子产品(如手机、平板、电脑、耳机等)是在什么时候?
最近1个月内
1-3个月内
3-6个月内
半年至1年内
1年以上
您通常通过哪些线上渠道了解或购买数码电子产品?(可多选)
品牌官网/官方商城
京东
天猫/淘宝
拼多多
抖音/快手等直播电商
苏宁易购/国美
其他电商平台
线下门店线上小程序
在购买数码电子产品时,您最常使用的支付方式是?
支付宝
微信支付
信用卡/花呗/白条等信用支付
银行卡/储蓄卡直接支付
货到付款(现金/扫码)
其他
您是否了解或使用过数字人民币进行支付?
非常了解并经常使用
了解并使用过
听说过但没用过
完全不了解
请评估“个人数据安全与隐私保护”相关政策对您选择支付方式时的影响程度(1-5分,1分表示无影响,5分表示影响极大)?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于“分期付款”或“先享后付”等消费信贷服务,您的使用频率是?
频繁使用,是主要支付方式
经常使用
偶尔使用
几乎不用
从不使用
您认为哪些政策或法规变化可能会影响您的支付选择?(可多选)
数据安全法/隐私保护规定
反垄断与平台经济监管
数字人民币推广政策
跨境支付与外汇管理规定
金融消费者权益保护
对“先享后付”等信贷产品的规范
不清楚
在跨境购买数码电子产品(如海淘、代购)时,您通常使用哪种支付方式?
支付宝/微信跨境支付
国际信用卡(Visa/Mastercard等)
PayPal
银行电汇
未进行过跨境购买
当支付平台推出优惠活动(如支付立减、分期免息)时,您会因此改变原定的支付方式吗?
您对目前数码电子产品线上支付流程的便捷性满意度如何?(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注过支付服务提供商(如支付宝、微信支付)的“适老化”或“无障碍”功能改进?
非常关注并使用过
关注但未使用
听说过,不关注
完全没听说过
在支付过程中,您最担心遇到哪些问题?(可多选)
账户被盗或资金损失
个人隐私信息泄露
支付失败或延迟
商家欺诈或虚假交易
售后服务与退款纠纷
支付手续费过高
没有特别担心的
您认为政府对大型支付平台的监管加强,对您的支付安全和体验有何影响?
显著提升了安全性和体验
有一定积极影响
没什么明显影响
带来了一些不便
不清楚
从0到10分,您有多大可能向朋友推荐您最常用的数码产品支付方式?
您是否因为环保或社会责任(如减少纸质账单)的倡导,而更倾向于选择电子支付?
是的,这是重要原因
有一定考虑,但不是主因
没有特别考虑过
不认同这种关联
您是否使用过基于生物识别(如指纹、面部)的支付功能?
是,所有支持的情况下都使用
是,仅在部分场景使用
手机支持但未开启
手机不支持此功能
因安全顾虑不使用
请评估“支付账户实名制”政策对您支付安全感的提升程度(1-5分,1分表示无提升,5分表示极大提升)?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来在支付体验上看到哪些改进?(可多选)
更高的支付成功率与速度
更强的安全防护与反诈骗能力
更简洁的支付界面与操作
更丰富的优惠与积分活动
更好的隐私保护与数据管理
更便捷的跨境支付
与更多生活场景(如公共交通)的整合
您认为“先享后付”等新型支付方式的普及,对您的数码产品消费频率有何影响?
显著增加了消费
略微增加了消费
没有影响
减少了消费(因担心债务)
未使用过,无法评价
对于促进数码电子产品消费的健康支付环境,您还有什么具体的建议或期待?