直播购物用户购买决策因素调研问卷

您好!我们正在进行一项关于直播购物用户购买决策因素的调研,旨在了解您在观看直播时影响您下单的关键因素。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间!
您观看直播购物的频率是?
几乎每天
每周几次
每月几次
很少看
从未看过
您通常通过哪些平台观看直播购物?(可多选)
淘宝/天猫
抖音
快手
京东
小红书
其他
在直播购物中,您最常购买哪类商品?
美妆护肤
服饰鞋包
食品生鲜
家居日用
数码家电
其他
请评价主播的专业知识对您购买决策的影响程度(1-5分,1分=完全没影响,5分=影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价直播间的产品展示清晰度(如多角度、细节特写)对您购买决策的影响程度(1-5分,1分=完全没影响,5分=影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“限时折扣”或“专属优惠券”等价格因素对您购买决策的影响程度(1-5分,1分=完全没影响,5分=影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了价格,还有哪些促销活动会吸引您下单?(可多选)
买一赠一
抽奖活动
赠品/样品
满减优惠
秒杀
其他
请评价直播间内其他用户的实时评论和互动氛围对您购买决策的影响程度(1-5分,1分=完全没影响,5分=影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否更倾向于购买主播“亲自试用”或“深度讲解”过的产品?
是,非常重要
有一定影响
无所谓,看产品本身
不太在意
请评价商品的品牌知名度/信誉对您购买决策的影响程度(1-5分,1分=完全没影响,5分=影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您会关注直播中哪些关于产品的信息?(可多选)
成分/材质
生产日期/保质期
售后服务政策
用户真实评价
尺寸/规格
其他
直播间的画质、音质等观看体验,会影响您的停留和购买意愿吗?
影响很大,体验差会立刻退出
有一定影响
影响很小,主要看内容
完全没影响
您会因为主播的个人魅力或信任感而购买其推荐的产品吗?
经常会
有时会
很少会
完全不会
请评价“库存紧张”、“即将售罄”等营造稀缺感的提示对您购买决策的影响程度(1-5分,1分=完全没影响,5分=影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在直播结束后,您还会通过商品详情页/店铺进行再次了解和比较吗?
经常会
有时会
很少会
从不
哪些因素可能导致您在直播中看中了产品却没有下单?(可多选)
价格超出预算
对产品仍有疑虑
物流时间太长
售后保障不明确
支付过程不顺畅
其他
请评价主播的互动回应速度(如及时回答问题)对您购买决策的影响程度(1-5分,1分=完全没影响,5分=影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与传统的图文电商详情页相比,您认为直播购物在帮助您做决策上优势明显吗?
优势非常明显
有一定优势
两者差不多
图文详情页更有优势
请描述一次让您印象最深刻的直播购物经历,是什么最终促使您下单?
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁以上
您目前的月均可支配收入大致在哪个范围?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
不便透露

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