直播招聘用户使用障碍调研问卷

您好!我们正在进行一项关于直播招聘平台使用体验的调研,旨在了解您在求职过程中可能遇到的障碍与不便。您的宝贵意见将帮助我们优化服务,为您提供更好的体验。问卷采用匿名方式,请根据您的真实情况填写,感谢您的参与!
您在过去一年内是否使用过直播招聘平台(如BOSS直聘直播、智联招聘直播、脉脉直播招聘等)?
是,经常使用
是,偶尔使用
否,从未使用
您使用直播招聘平台的主要身份是?
求职者
招聘方/企业HR
仅是观众/了解信息
其他
您通常通过哪些渠道接触到直播招聘?(可多选)
招聘App推送
社交媒体(如微信、微博)
朋友/同事推荐
搜索引擎
平台广告
其他
在寻找直播招聘活动时,您遇到的主要困难是什么?
信息分散,难以找到感兴趣的直播
直播预告不清晰(时间、主题、公司)
平台推送的直播与我的求职意向不符
没有遇到困难
其他
在观看直播招聘过程中,哪些因素曾影响您的观看体验?(可多选)
直播画面卡顿、不清晰
声音延迟或杂音
主播(HR/业务负责人)表达不专业
互动功能(如提问、连麦)响应慢或无法使用
直播内容枯燥,信息量低
时间安排不方便(如在工作时段)
以上均无
您认为直播中的互动功能(如文字提问、申请连麦)是否易于使用?
非常容易,功能直观
比较容易,但需要摸索
一般,有些复杂
比较困难,经常找不到入口或不会用
从未尝试过互动功能
在直播招聘中,您最希望获取哪些信息?(可多选)
公司文化与团队氛围
岗位具体职责与要求
薪资福利范围
业务负责人/未来同事的直接分享
实时问答,解决个性化疑问
面试流程与技巧
其他
直播结束后,您跟进求职申请(如投递简历、联系HR)的过程顺利吗?
非常顺利,有清晰的指引
比较顺利,但需要自己寻找入口
一般,指引不够明确
不顺利,找不到投递渠道或联系方式
未进行过跟进
请对直播招聘中“信息传达的效率与清晰度”进行评分(1-5分,1分表示非常低效/模糊,5分表示非常高效/清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因技术问题(如无法进入直播间、功能故障)而放弃观看或参与某场直播招聘?
是,经常发生
是,偶尔发生
否,从未发生
您认为目前直播招聘平台在“隐私保护”方面可能存在哪些顾虑?(可多选)
担心个人信息(如观看记录、提问内容)被泄露
在互动中(如连麦)暴露个人形象/声音感到不安
企业方可能滥用直播数据
没有特别顾虑
其他
与传统的职位列表投递相比,您认为直播招聘对您求职决策的帮助有多大?
帮助很大,信息更真实立体
有一定帮助,可以作为补充
帮助不大,信息差异不明显
没有帮助,甚至更混乱
无法比较,未使用过传统方式
请描述一次您在直播招聘中遇到的最令您不满或困惑的具体经历(可选填):
    ____________
为了提升体验,您最希望直播招聘平台改进哪些方面?(可多选)
提升直播技术与稳定性
优化内容筛选与个性化推荐
简化互动与申请流程
加强主播(企业方)培训
提供更丰富的职位与公司选择
改善移动端操作体验
增强隐私保护措施
其他
基于您的整体体验,您有多大可能向正在找工作的朋友推荐使用直播招聘平台?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-30岁
31-40岁
41岁及以上
您目前所处的职业状态是?
在校学生
在职,正在观望新机会
在职,暂无跳槽计划
离职,正在求职
自由职业/其他

17题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建