总体而言，您对本次住院期间的化验服务体验满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对采集化验样本（如抽血、留取尿液等）的等待时长满意吗？
非常不满意（等待时间过长）
不满意
一般
满意
非常满意（等待时间很短）
您认为采血护士的技术水平如何？
技术不熟练，疼痛感强
技术一般，有疼痛感
技术良好，疼痛感轻微
技术娴熟，几乎无痛感
采血人员是否向您清晰地解释了采血前的注意事项（如是否空腹）？
完全没有解释
简单提及，但不清晰
解释清晰，易于理解
您对化验报告出具的速度满意吗？
非常不满意（出结果太慢）
不满意
一般
满意
非常满意（出结果很快）
您主要通过哪种方式获取化验报告？
医护人员口头告知
在病房查看纸质报告
通过医院APP/小程序查询
其他
主管医生或护士是否就化验结果向您进行了清晰的解释和沟通？
完全没有解释
简单告知了正常/异常，未详细解释
解释清晰，并说明了后续措施
您认为化验结果的准确性如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为化验服务在哪些方面有待改进？（可多选）
缩短样本采集等待时间
提高采血人员技术，减轻疼痛
加快报告出具速度
改善报告查询的便利性
加强医生对结果的解释沟通
优化化验流程指引
改善采血环境
在化验服务过程中，您感受到的隐私保护程度如何？
完全没有隐私保护
隐私保护较差
一般
隐私保护较好
隐私保护非常好
您对化验室的整体环境卫生和秩序感觉如何？
非常脏乱
比较脏乱
一般
比较整洁有序
非常整洁有序
基于本次住院的化验服务体验，您有多大可能向亲友推荐本院？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）