请问您与本院的关系是?
患儿家长/监护人
本院医护人员
本院行政/后勤人员
其他(请在下题说明)
您或您的孩子最近一次在本院就诊/工作的时间是?
过去1个月内
过去3个月内
过去6个月内
过去1年内
1年以前
总体而言,您对本院保护患者(尤其是儿童)隐私信息的整体满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分,您有多大可能向亲友推荐本院,基于其隐私保护方面的表现?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
在挂号、登记环节,您认为工作人员对患者隐私信息(如姓名、病历号、家庭住址等)的保护意识如何?
非常薄弱,信息易被旁人听到或看到
比较薄弱
一般
比较强
非常强,处理非常谨慎
在您看来,本院哪些区域的隐私保护措施需要加强?(可多选)
门诊候诊区
诊室/检查室
护士站/医生工作站
住院病房
收费/取药窗口
走廊及公共区域
线上服务平台(如APP、小程序)
都做得很好
您是否曾在本院(包括线上渠道)明确感受到个人信息被不当泄露或滥用的风险?
如果选择“是”,请简要描述您遇到的情况(如:在何处、何种信息可能被泄露):
本院医护人员在讨论病情时,是否会注意避开无关人员或使用私密空间?
对于病历、检查报告等纸质文件的存放与取用,您认为本院的管理是否规范?
非常不规范,随意放置
不太规范
一般
比较规范
非常规范,有严格管理
您对本院电子病历系统的访问权限控制和数据安全措施是否放心?
您认为,以下哪些关于儿童患者隐私保护的告知或授权环节最为重要?(可多选)
治疗前充分告知信息用途
对敏感检查/治疗的特殊授权
病历资料对外提供(如转诊、保险)的明确同意
拍摄影像资料(用于教学/宣传)的授权
参与临床研究的知情同意
本院是否就隐私保护政策(如《患者隐私权告知书》)向您进行过清晰的说明?
是,非常清晰
是,但不够清晰
否,完全没有
不记得/没注意
如果您对隐私保护有疑问或投诉,您认为本院的反馈渠道是否畅通、有效?
非常不畅通,不知如何反馈
不太畅通
一般
比较畅通有效
非常畅通有效
与您了解或经历过的其他医疗机构相比,您认为本院在儿童隐私保护方面的表现如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
展望未来,您最希望本院在哪些方面提升隐私保护?(可多选)
加强员工隐私保护培训与意识
升级信息系统安全技术
优化物理空间布局(如设置隔断、独立谈话室)
完善隐私政策并加强患者告知
建立更便捷透明的投诉与反馈机制
定期进行隐私保护审计并公布结果
考虑到医疗数据的特殊性,您是否支持本院在严格脱敏和匿名化后,将部分数据用于医学研究以促进儿童健康?
完全支持
有条件支持(需明确告知并征得同意)
不太支持
完全反对
不确定
对于本院如何更好地平衡医疗服务效率与患者隐私保护,您是否有其他具体的意见或建议?
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
最后,您未来是否愿意继续参与本院关于服务改进的调研?