您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您目前的居住地类型是？
一线/新一线城市
二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村
您是否使用过线上医疗服务（如在线问诊、复诊开药、健康咨询等）？
您主要通过什么渠道了解或接触线上医疗服务？
医院/诊所官方平台
第三方医疗App（如平安好医生、好大夫在线等）
社交媒体/短视频平台推荐
亲友推荐
其他
总体而言，您对当前线上医疗服务的信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上医疗服务在哪些方面最值得信赖？（可多选）
医生资质与专业背景透明
用户评价与口碑
平台品牌知名度
药品来源与配送安全
个人隐私与数据安全保护
服务流程规范
都不太信赖
您对线上医疗服务的哪些方面最不放心或存在顾虑？（可多选）
无法进行线下检查，诊断可能不准确
医生资质难以核实
处方开具与用药安全
个人健康信息泄露风险
医疗纠纷处理与责任界定
服务价格与收费透明度
没有顾虑
在线上问诊时，您更倾向于选择哪种医生？
三甲医院在职医生
专科诊所或社区医院医生
资深的全职线上医生
只要专业对口，资历不限
不太在意
如果线上医生开具了处方药，您有多大可能会直接在线下单购买？
非常可能，方便快捷
比较可能，但会先查证
不太可能，更倾向去线下药店
完全不可能
您认为线上医疗服务的费用（问诊费、药费等）与线下相比如何？
明显更便宜
略便宜一些
差不多
略贵一些
明显更贵
您是否愿意为更高质量的线上医疗服务（如专家问诊、更长的沟通时间）支付更高的费用？
您认为线上医疗服务在保护个人隐私和数据安全方面做得如何？
非常好，很放心
比较好，基本放心
一般，有些担忧
比较差，不太放心
非常差，完全不放心
如果发生线上医疗纠纷（如误诊、用药问题），您对现有维权渠道和解决机制的信心如何？
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没有信心
基于您目前的了解和体验，您有多大可能向亲友推荐使用线上医疗服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为未来（如2028年）线上医疗的普及程度会如何？
将成为主流就医方式之一
作为线下医疗的重要补充
与现在水平相当
可能因信任问题发展受限
不好预测
您希望未来线上医疗服务在哪些方面进行重点改进以增加信任度？（可多选）
建立更严格的医生资质审核与公示制度
加强平台与实体医院的深度合作
引入权威第三方（如政府、协会）认证或监管
优化AI辅助诊断的透明度和可靠性
完善用户隐私保护与数据使用协议
建立更清晰、高效的医疗纠纷在线处理流程
提供更详尽的药品溯源信息
对于常见病、慢性病复诊和健康咨询，您未来会更偏好线上还是线下服务？
明显更偏好线上
略微更偏好线上
线上线下结合，视情况而定
略微更偏好线下
明显更偏好线下
请分享一个您对线上医疗服务最深刻的印象（正面或负面均可），或提出任何具体建议。
您是否关注过与线上医疗相关的政策法规（如《互联网诊疗管理办法》）？
非常关注，比较了解
有所耳闻，但不太了解
从未关注过
您认为政府监管在提升线上医疗服务信任度中应扮演什么角色？
主导者，制定严格标准并强力执行
引导者，与平台合作建立行业规范
监督者，主要处理投诉与违规
市场应自我调节，政府无需过多干预
您目前的职业状态是？
在校学生
在职人员
自由职业者/个体户
退休人员
待业/其他