您所在的部门或岗位与康养设备的关联是？
设备维保/维修
质量控制/质检
设备操作/使用
设备采购/管理
行政管理/其他
您接触或负责的康养设备主要类型是？
康复训练设备
护理床/移位设备
生命体征监测设备
理疗/治疗设备
其他辅助设备
您认为当前设备的维保（维护保养）频率是否合理？
非常合理，能有效预防故障
基本合理，但仍有优化空间
不太合理，频率过高或过低
非常不合理，急需调整
在设备维保过程中，您认为主要存在哪些困难或挑战？（可多选）
备件供应不及时或短缺
维保人员技能不足
维保流程不清晰或繁琐
设备停机时间过长
维保记录不完善或难以追踪
预算或成本限制
请对当前设备维保工作的响应速度进行评分（1分非常慢，5分非常快）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当前设备质量控制（质检）的主要方式是什么？
定期全面检测
使用前/后点检
故障后追溯分析
依赖操作人员反馈
尚无系统化质控
您认为哪些环节是设备质量控制的薄弱点？（可多选）
新设备入库验收
日常使用中的状态监测
定期性能校准
维修后的质量确认
操作人员的规范培训
从0到10分，您有多大意愿向同行推荐我们当前的设备质量控制体系？（0分完全不愿意，10分非常愿意）
您认为当前设备的使用效率（如开机率、利用率）如何？
效率很高，基本无闲置
效率一般，有提升空间
效率较低，闲置较多
不清楚具体效率数据
影响设备使用效率的主要因素有哪些？（可多选）
设备故障频发
操作人员不熟练或不足
排班或调度不合理
患者/使用者数量波动
设备功能与需求不匹配
为提高设备使用效率，您认为最迫切的一项改进措施是什么？
现有设备管理流程（如申请、调度、报修）的信息化程度如何？
高度信息化，全程线上可追踪
部分环节信息化，线上线下结合
基本依赖纸质或口头沟通
不清楚
请对现有设备管理流程的便捷性进行评分（1分非常繁琐，5分非常便捷）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些方式优化设备管理？（可多选）
引入更智能的设备管理系统
加强数据分析与预警功能
优化备件库存管理
简化报修与审批流程
增加移动端操作支持
您认为在设备持续改进中，哪个方面的投入应优先考虑？
维保团队技能培训
升级或引进更可靠的设备
优化管理流程与制度
加强数据收集与分析能力
请描述一个您亲身经历的、因设备问题（维保、质量或效率）影响服务或工作的具体事例。
您是否定期接受与设备操作、维护相关的培训？
是，有系统且定期的培训
偶尔有，但不系统
很少，主要靠自学或经验
几乎没有
请对现有培训内容的实用性和有效性进行评分（1分非常差，5分非常好）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来在哪些方面获得更多培训或支持？（可多选）
新设备操作与原理
常见故障排查与维修
预防性维护知识
设备安全与规范
数据分析与设备管理软件使用
您认为设备相关数据的收集与分析工作现状如何？
数据全面，分析深入，能有效指导决策
有数据收集，但分析利用不足
数据零散，收集困难
几乎没有有效的数据工作
对于利用物联网(IoT)或人工智能(AI)技术来提升设备预测性维护能力，您有何看法或建议？
总体而言，您对当前康养设备为服务提供的支持满意度如何？
关于康养设备的持续改进（维保、质控、效率、优化），您还有哪些其他重要的意见或建议？