您所在的部门或岗位与康养物资管理的关系是？
采购部门
仓储/库存管理部门
财务/成本控制部门
护理/使用部门
行政/后勤部门
其他
在采购环节，目前存在的主要挑战有哪些？（可多选）
供应商响应慢，交货不及时
物资质量标准不统一或不稳定
采购审批流程冗长
缺乏稳定可靠的供应商库
采购信息不透明，难以比价
紧急采购需求难以满足
其他
目前康养物资的库存信息（如数量、效期）准确性和实时性如何？
非常准确且实时
比较准确，更新稍有延迟
一般，偶尔有误差
不准确，信息滞后严重
不清楚
在库存管理方面，您遇到过哪些问题？（可多选）
物资积压，占用过多资金和空间
物资短缺，影响正常服务
效期管理不善，导致过期浪费
库存盘点耗时耗力，误差大
不同部门间库存信息不互通
缺乏科学的库存预警机制
其他
您认为当前康养物资的成本控制情况如何？
控制得很好，成本在预算内且有优化空间
控制得一般，基本符合预算
控制得较差，经常超支
成本数据不清晰，难以评估
不清楚
您认为哪些因素对康养物资总成本影响最大？（可多选）
采购单价
运输与仓储费用
库存资金占用成本
物资损耗与过期浪费
管理人工成本
紧急采购产生的额外成本
其他
目前是否有明确的物资消耗定额或使用标准？
有，且执行得很好
有，但执行不到位
没有明确的标准
不清楚
请列举1-2项您认为可以优先进行成本优化的具体物资品类或环节。
您认为目前物资供应商的整体表现如何？
非常优秀，质量、价格、服务俱佳
表现良好，基本满足要求
表现一般，存在改进空间
表现较差，经常出现问题
不了解
您希望供应商在哪些方面进行改进？（可多选）
提供更具竞争力的价格
提高产品质量稳定性
缩短交货周期
改善售后服务与响应
提供更灵活的付款方式
加强包装与运输保护
提供更详细的产品资料与培训
其他
您认为跨部门（如采购、仓储、使用部门）在物资管理上的沟通协作顺畅吗？
非常顺畅，信息同步及时
比较顺畅，偶有沟通延迟
一般，存在信息壁垒
不顺畅，沟通成本很高
非常不顺畅，各自为政
请描述一个因部门间沟通不畅导致物资管理问题的具体例子（可选填）。
目前是否有用于管理康养物资的信息化系统（如ERP、WMS、采购平台等）？
有成熟的集成系统
有部分功能模块或简单系统
没有，主要依靠人工和表格
不清楚
您认为理想的信息化系统应具备哪些核心功能？（可多选）
供应商管理与比价
在线采购申请与审批
实时库存查询与预警
效期管理与自动提醒
成本分析与报表生成
移动端便捷操作
与其他业务系统（如财务、护理）数据对接
其他
您是否接受为获取更优的长期总成本（如通过集中采购、战略合作），而在短期内投入更多管理精力或进行流程变革？
完全接受，支持变革
比较接受，可以尝试
一般，持观望态度
不太接受，担心风险
完全不接受
总体而言，您对康养物资管理（采购、库存、成本）的持续改进信心如何？
非常有信心
比较有信心
信心一般
信心不足
没有信心
对于康养物资管理的持续改进，您最重要的建议或期望是什么？
请对本次调研问卷的内容设计与您工作相关度进行评分（1-5分，1分为完全不相关，5分为非常相关）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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