您通常使用哪些电商平台进行购物？（可多选）
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商/快手电商
唯品会
小红书
其他
在决定购买一件商品前，您最关注的因素是什么？
价格
商品质量与评价
品牌信誉
物流速度
售后服务保障
平台促销活动
您对当前常用电商平台的商品价格透明度（如是否清晰展示到手价、是否有隐藏费用）满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分，您有多大意愿向朋友或家人推荐您最常使用的电商平台？
哪些促销活动最能吸引您下单？（可多选）
限时折扣/秒杀
满减优惠
平台优惠券
跨店满减
会员专属折扣
买一赠一/赠品
免运费
当您发现一件心仪商品价格略高于预期时，您通常会怎么做？
立即放弃购买
加入购物车或收藏夹，等待降价
搜索同款商品进行比价
查看是否有优惠券或促销
直接购买，不太在意
您认为电商平台在价格方面最需要改进的是什么？
杜绝“先涨价后打折”的虚假促销
提供更透明的历史价格曲线
优化个性化推荐价格（避免“大数据杀熟”）
简化优惠规则，让计算更清晰
提供更多价格区间和品质的选择
您对电商平台“会员体系”（如88VIP、京东PLUS等）提供的价格优惠和价值感满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于“包邮”服务，您的态度是？
是决定下单的关键因素，宁愿多等几天也要包邮
重要，但会综合权衡商品价格和物流速度
不太重要，更看重物流速度和服务质量
无所谓
您希望电商平台在哪些非价格方面提供改进？（可多选）
商品搜索与推荐精准度
商品详情页信息（如图片、视频、评价）质量
售前/售后服务响应速度与质量
物流配送时效与可追踪性
退换货流程便捷度
平台界面与操作流畅度
社区互动与内容种草
如果平台推出“付费会员”可享受全年大部分商品额外95折，您会考虑购买吗？
会，只要经常购物就划算
可能会，取决于年费和我的购物频率
不会，现有的免费优惠已经足够
不确定
请描述一次您因为价格或促销活动而感到不满或困惑的购物经历。
您如何看待“直播带货”中的价格？
通常有真正的独家优惠，值得关注
价格可能更低，但需要花费时间观看
噱头居多，实际优惠有限
从不观看，不关心
总体而言，您对当前电商购物体验的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过什么渠道了解商品降价或促销信息？（可多选）
平台APP推送
短信/邮件通知
社交媒体（如微博、微信群）
比价软件或插件提醒
自己定期查看购物车/收藏夹
朋友告知
您更偏好哪种定价模式？
简单直接的日常低价
频繁但真实的促销活动（如限时秒杀）
复杂的组合优惠（如满减+券），可以自己钻研省钱
会员专属的稳定折扣