在过去一个月里，您通过线上电商平台购物的频率大约是？
您通常通过哪些电商平台进行购物？（可多选）
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音/快手电商
小红书
唯品会
其他
您认为网购在您日常消费总额中占比大约是多少？
低于25%
25%-50%
51%-75%
76%及以上
与实体店购物相比，您认为电商购物的最大优势是什么？
价格更优惠
节省时间和交通成本
商品种类更丰富
方便比价和获取信息
送货上门
您认为电商购物的最大劣势或顾虑是什么？
商品质量无法现场确认
物流配送时间长或不确定
退换货流程繁琐
个人信息安全风险
售后服务体验不佳
总体而言，您对当前主流电商平台的购物体验满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因电商促销活动（如双11、618）而进行计划外的消费？
您主要通过哪些渠道了解电商商品信息？（可多选）
平台内搜索/推荐
社交媒体（如抖音、小红书）
朋友/家人推荐
直播带货
品牌官方网站/APP
比价网站/工具
对于生鲜食品（如蔬菜、水果、肉类），您更倾向于哪种购买方式？
几乎全部线下购买
主要线下购买，偶尔线上
线上线下各占一半
主要线上购买，偶尔线下
几乎全部线上购买
您认为未来5年，电商在您生活中的重要性会如何变化？
您认为以下哪些因素会阻碍电商的进一步普及或您对其的依赖？（可多选）
物流基础设施覆盖不足
数字鸿沟（部分人群不擅长使用）
对线下社交和体验的需求
对数据隐私的担忧加剧
环境可持续性（包装浪费等）
监管政策的不确定性
如果未来出现更先进的购物技术（如VR虚拟试穿、AI精准推荐），您会因此增加线上购物吗？
请描述一次让您印象深刻的（无论好坏）电商购物经历，以及它如何影响了您的购物习惯。
您是否使用过“社区团购”或“即时零售”（如30分钟送达）服务？
您对自己在电商平台上的个人信息安全有多大的信心？（1-5分，1分毫无信心，5分完全有信心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来的电商在哪些方面进行改进？（可多选）
商品质量保障与品控
物流速度与可靠性
售后服务与纠纷解决
个性化推荐精准度
界面交互与使用便捷性
促销规则简化与透明化
绿色环保包装
假设所有商品价格和服务完全一致，您会更倾向于线上购物还是线下购物？
绝对选择线上
多数情况选择线上
线上线下各半
多数情况选择线下
绝对选择线下
如果以0-10分来衡量，您向朋友或家人推荐使用电商平台购物的可能性有多大？（0分完全不可能，10分极有可能）
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前生活所在的城市类型是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区
您目前的职业状态是？
在校学生
在职员工
自由职业者/个体户
企业主/管理者
退休人员
待业/其他