您通常通过哪些渠道了解电商平台的产品质量评价？
平台内商品评价区
社交媒体分享
专业测评网站/博主
朋友/家人推荐
站内搜索推荐
广告推送
其他
在做出购买决策时，您对商品评价的依赖程度如何？（1分为完全不依赖，5分为完全依赖）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪种类型的评价对您最有参考价值？
带图/视频的详细评价
简单的文字好评/差评
有追评的评价
平台认证的购买者评价
其他
在浏览评价时，您最关注哪些内容？
产品质量描述
与图片/描述的相符度
使用体验分享
物流与包装情况
卖家服务态度
性价比
其他
您认为当前电商平台的评价系统能否有效反映商品的真实质量？
您有多大可能向朋友推荐您最常使用的电商平台？（0分为极不可能，10分为极可能）
您认为当前电商评价体系存在哪些问题？
刷单/虚假好评
恶意差评
评价模板化，缺乏细节
好评返现干扰真实性
难以筛选有用信息
对差评的卖家回复缺乏监管
其他
您是否曾因为商品评价而改变购买决定（如放弃购买或选择其他商品）？
您对电商平台处理评价纠纷（如删除不当评价、处理恶意差评）的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更信任哪种来源的质量评价？
普通消费者的评价
专业机构或达人的测评
朋友或熟人的推荐
品牌官方信息
其他
您希望电商平台在评价系统方面增加哪些功能？
更严格的评价真实性审核
更智能的标签分类与筛选
支持视频长评价
增加“评价有帮助”的权重排序
匿名评价功能
对追评进行突出显示
其他
在发现商品与评价严重不符时，您通常会怎么做？
联系卖家协商
申请平台客服介入
直接提交退货/退款
在评价中追加说明
自认倒霉，不做处理
其他
您认为一个理想的电商商品质量评价体系应该是怎样的？请提出您的建议。
您是否愿意在购物后花费时间撰写详细的商品评价？
非常愿意，乐于分享
看情况，如果体验好或差会写
不太愿意，除非有奖励
从不撰写
总体而言，您对当前主要电商平台的商品评价体验打几分？（1分为非常差，5分为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★