您最常在哪些类型的电商平台购物？（可多选）
综合类（如淘宝、京东）
垂直类（如唯品会、得物）
社交/内容电商（如抖音、小红书）
跨境电商（如亚马逊、iHerb）
品牌官网/小程序
其他
在网购时，您最优先考虑使用哪种支付方式？
支付宝
微信支付
银行卡/信用卡快捷支付
平台信用支付（如花呗、白条）
货到付款
其他
请对您最常用支付方式的整体便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向朋友或家人推荐您最常用支付方式的可能性有多大？（0分完全不可能，10分极有可能）
您选择某个支付方式时，主要看重哪些因素？（可多选）
支付成功率高
支付速度快
安全性高
有优惠/红包
与平台/商家绑定方便
支持分期/信用支付
操作界面熟悉
其他
若遇到过支付失败，通常是什么原因？（可多选）
网络问题
银行卡/账户余额不足
支付平台系统故障
银行/发卡方限制
支付密码/验证码错误
商家订单问题
不清楚原因
您对当前主流支付方式（如支付宝、微信支付）的安全保障措施是否放心？
您是否使用过“先享后付”、“分期付款”等信用支付服务？
您认为信用支付服务的主要吸引力在于？（可多选）
缓解短期资金压力
享受免息期
提升购买力
方便管理账单
平台推荐/默认选项
没有吸引力
在支付过程中，您对生物识别（指纹/面容）支付的态度是？
非常喜欢，安全便捷
可以接受，但会谨慎使用
感觉一般，与传统密码无差
不太信任，担心隐私泄露
从未使用过
您是否关注过支付后的账单管理功能（如自动记账、消费分析）？
非常关注并经常使用
比较关注偶尔使用
知道但很少用
不关注也没用过
请对您最近一次大额网购（如超过1000元）的支付体验进行整体满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来的支付方式在哪些方面进行改进？（可多选）
支付速度更快
安全性更高（如区块链技术）
与更多场景/设备无缝融合
提供更智能的消费分析与建议
简化支付流程（如无感支付）
加强隐私保护
其他
您是否愿意尝试由银行或大型科技公司推出的全新数字支付工具？
非常愿意尝试
愿意，但会先观望
不太愿意，习惯现有方式
完全不愿意
请描述一次您印象最深刻（无论好坏）的网购支付经历，以及它带给您的感受。
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常每月用于网购的支出大约在？
500元以下
500-2000元
2001-5000元
5001-10000元
10000元以上