您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您最常使用哪些电商平台进行购物？（可多选）
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
小红书
得物
唯品会
其他
在选择购物渠道时，您最主要的考虑因素是？
商品价格
商品质量与正品保障
物流速度
售后服务
平台使用便捷性
促销活动力度
社交/内容推荐
其他
您通常通过哪种方式发现想购买的商品？
主动在电商平台搜索
社交媒体（如抖音、小红书）推荐
朋友/家人推荐
电商平台首页/活动页推荐
线下体验后线上购买
其他
请评价您对主流综合电商平台（如淘宝、京东）的整体满意度。（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对新兴社交/内容电商平台（如抖音、快手、小红书）的整体满意度。（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
直播带货吸引您下单的原因有哪些？（可多选）
主播讲解生动详细
价格优惠/专属福利
实时互动解答疑问
营造抢购氛围
信任主播推荐
其他
您更倾向于在哪个时间段进行网购？
工作日白天
工作日晚上
周末
节假日
不固定，随时
对于生鲜、日用品等高频消费品，您更偏好哪种购买方式？
综合电商平台（如京东超市、天猫超市）
社区团购/即时零售（如美团买菜、叮咚买菜）
线下超市/便利店
都可以，看哪家优惠
对于家电、3C数码等高价耐用消费品，您更信任哪个渠道？
品牌官方旗舰店（线上）
品牌线下专卖店
京东自营
苏宁/国美等专业渠道
其他
您在购物决策时，会参考哪些信息？（可多选）
商品详情页
用户评价（尤其是带图/视频评价）
问答区
第三方测评文章/视频
客服咨询
朋友意见
其他
您对“会员制”电商（如Costco线上、山姆会员店线上）的态度是？
已经是会员，觉得物有所值
考虑成为会员
了解但暂不考虑
不了解/不感兴趣
如果0分代表“完全不会”，10分代表“极有可能”，您有多大可能尝试一个全新的、但朋友强烈推荐的电商购物渠道？
您认为目前电商购物最需要改进的方面是？
商品质量参差不齐
虚假宣传/图文不符
物流慢且配送不稳定
退换货流程繁琐
个人信息安全
客服响应慢
其他
您是否使用过“AR试妆”、“3D看家”等沉浸式购物功能？
如果您使用跨境电商，主要购买哪些品类？（可多选）
美妆护肤
服饰鞋包
母婴用品
保健食品
数码家电
食品酒饮
其他
在购物后，您通常如何处理包装材料？
直接丢弃
分类回收
重复利用
关注并使用平台的绿色回收项目
请描述您心目中“理想”的电商购物体验，或对电商平台有哪些未来期待？