您最常使用哪种类型的电商渠道进行购物？
综合电商平台（如淘宝/天猫、京东、拼多多）
品牌官方商城/APP
短视频/直播电商平台（如抖音、快手）
社交电商（如微信小程序、社群团购）
海外购物平台/海淘网站
在选择一个电商平台购物时，您主要考虑哪些因素？（可多选）
商品价格/折扣力度
商品质量与正品保障
物流配送速度
售后服务（如退换货）
用户界面与操作便捷性
商品种类丰富度
平台信誉与口碑
支付方式安全性
个性化推荐
您通常通过什么方式发现想购买的商品？
主动在电商平台搜索
浏览平台首页/推荐页
观看直播带货
社交媒体（如小红书、微博）种草
朋友/家人推荐
收到商家推送/广告
请对您最常使用的电商平台的【商品价格竞争力】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的电商平台的【物流配送服务】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于在什么时间或场景下进行直播购物？
从不观看直播购物
看到感兴趣的主播或商品时
在特定促销节点（如618、双11）
闲暇时随意浏览
有明确的购物需求时
您认为社交电商（如微信群、小程序）购物的主要优势是什么？（可多选）
基于信任，商品质量有保障
价格优惠/拼团价更划算
互动性强，购物过程有趣
获取信息方便快捷
售后服务响应及时
没有明显优势
对于高价值商品（如数码产品、大家电），您更信任哪种渠道？
品牌官方线上商城
京东等自营电商平台
淘宝/天猫等平台上的品牌旗舰店
线下实体店
视具体优惠情况而定
您对“先享后付”、“分期免息”等新型支付方式的态度是？
经常使用，能缓解资金压力
偶尔使用，视商品和优惠而定
了解但从未使用
不信任，担心风险
在购物后，您通常如何处理商品包装？
直接丢弃
分类回收
保留作为他用
视包装材质和设计而定
哪些因素会促使您尝试一个新的电商购物渠道？（可多选）
朋友或网红强烈推荐
新用户专属大额优惠
有独家或稀缺商品
界面设计新颖/用户体验好
广告宣传吸引人
现有平台无法满足需求
您认为当前电商购物最需要改进的方面是？
商品质量参差不齐
虚假宣传/过度营销
个人信息安全与隐私保护
物流配送的时效与包装
售后服务流程复杂
价格不透明或“大数据杀熟”
总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的电商平台？（0分完全不可能，10分极有可能）
请分享您对电商购物渠道未来发展的任何期待或建议（选填）
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的城市级别是？
一线城市（北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区
您的月均可支配收入大致范围是？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上