教育产品功能需求满意度调查

您好!感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您对我们教育产品各项功能的需求与满意度,您的宝贵意见将帮助我们优化产品,为您提供更好的学习体验。本次调查大约需要5-8分钟。
您使用本教育产品的主要身份是?
学生
教师/讲师
家长
教育机构管理者
其他
您使用本教育产品的频率是?
每天多次
每天1次
每周几次
每月几次
很少使用
请对您使用本教育产品的整体体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或同事推荐本教育产品?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用本产品的哪些核心功能?(可多选)
在线课程学习
直播互动教学
作业/习题练习与批改
学习进度跟踪与报告
题库与模拟考试
师生/生生交流社区
学习资料库(视频、文档等)
个性化学习路径推荐
其他
请对【在线课程学习】功能的易用性和内容质量进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【直播互动教学】功能的流畅度与互动效果进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【作业/习题练习与批改】功能的及时性与反馈有效性进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【学习进度跟踪与报告】功能的清晰度和帮助程度进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前产品在哪些方面最需要改进或加强?(可多选)
产品界面与操作流畅度
课程内容的丰富度与质量
直播/视频的清晰度与稳定性
师生互动功能的便捷性
个性化学习推荐算法
学习数据报告的深度与可视化
移动端App的体验
客户服务响应速度
其他
您认为产品的个性化推荐(如课程、习题)是否符合您的实际需求?
非常符合,推荐很精准
基本符合,偶尔有用
一般,感觉不太相关
不太符合,推荐偏差较大
几乎不使用此功能
您在使用产品过程中,遇到问题或疑问时,通常如何解决?
查看产品内置帮助中心
联系在线客服
在用户社区提问
自行搜索解决办法
放弃解决
请对您所获得的客户服务(如有)的响应速度与问题解决能力进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来产品增加或优先开发哪些新功能?(可多选)
AI智能助教/答疑
虚拟现实(VR)/增强现实(AR)教学场景
更强大的协作学习工具(如小组项目空间)
职业规划与技能认证体系
与更多硬件设备(如学习平板、手写板)的深度集成
家长监督与沟通专属模块
更丰富的数据分析工具(针对教师/管理者)
其他
综合考虑功能、内容和服务,您认为当前产品的性价比如何?
物超所值
物有所值
一般,价格与价值基本匹配
性价比不高
性价比很低
请留下您对本教育产品最满意的一点或一个具体功能,并说明原因。
    ____________
请留下您认为最需要改进的一点或一个具体问题,并提供您的改进建议。
    ____________
您未来继续使用本产品的意愿如何?
一定会继续使用
很可能会继续使用
不确定
可能不会继续使用
肯定不会继续使用

18题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建