您目前在公司的职位类别是?
技术/研发岗
业务/销售岗
运营/客服岗
风控/合规岗
管理岗
行政/支持岗
您在当前公司的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您日常工作中接触或使用人工智能(AI)相关工具/系统的频率是?
非常高,是核心工作工具
经常使用
偶尔使用
很少使用
从未使用
整体而言,您认为当前公司引入的AI工具对您个人工作效率的提升程度如何?(1分表示毫无提升,5分表示提升非常显著)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的工作中,AI技术主要应用于哪些方面?(可多选)
智能客服/聊天机器人
自动化报告生成与分析
风险识别与欺诈检测
精准营销与客户推荐
流程自动化(RPA)
投资决策辅助
其他
不适用/不清楚
您认为公司提供的AI工具相关培训是否充足?
非常充足,完全满足需求
比较充足
一般
不太充足
非常缺乏
使用AI工具后,您的工作压力有何变化?
显著减轻
有所减轻
基本无变化
有所增加
显著增加
您是否担心AI技术在未来会取代您当前的部分或全部工作内容?
非常担心
有些担心
不太担心
完全不担心
认为这带来了新的机会
您如何评价公司AI系统的易用性和用户体验?(1分表示非常难用,5分表示非常易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前AI工具在应用过程中存在哪些主要问题?(可多选)
系统不稳定/经常出错
操作复杂,学习成本高
与现有工作流程不匹配
处理结果不准确或不可靠
数据安全与隐私顾虑
缺乏人性化交互
其他
基于您目前的体验,您有多大意愿向同事推荐使用公司现有的AI工具?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
您认为公司管理层对于推动AI应用的态度是?
非常积极且支持
比较支持
态度一般
不太支持
非常保守
总体而言,您对公司在AI技术应用方面的投入和战略规划感到满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
AI技术的引入,对您与同事之间的协作方式产生了怎样的影响?
促进了更高效的协作
基本没有影响
造成了一些沟通障碍
减少了必要的面对面交流
对于公司未来在AI技术应用与发展方面,您最希望看到哪一方面的改进或投入?(例如:培训、系统功能、数据安全等)
相比一年前,您对自己掌握AI相关技能的信心有何变化?
您希望通过哪些方式进一步提升自己的AI技能?(可多选)
公司内部系统化培训
外部专业课程/认证
参与实际AI项目实践
与AI技术团队定期交流
在线自学平台
暂时没有此计划
您认为AI技术在提升客户服务质量方面发挥了多大作用?
考虑到AI技术带来的变化,您对目前的工作岗位的长期稳定性感到安心吗?(1分表示非常不安,5分表示非常安心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
整体而言,您如何评价AI技术对您个人职业发展的影响?
带来了积极的机遇和成长
利弊参半
目前影响中性
带来了一些挑战和不确定性
产生了负面影响
请分享一个您在工作中使用AI工具解决具体问题的成功案例或印象深刻的故事。(若无,请简述您的期待)
综合考虑工作内容、环境、技术应用、发展前景等因素,您对当前工作的整体满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在未来一年内是否有离职的打算?
已经确定离职
正在积极寻找机会
有模糊的想法
暂时没有
完全没有
对于本次调查未涵盖的内容,如果您还有其他任何关于AI应用或工作满意度的意见或建议,请在此提出。