请问您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状态是？
在校学生
在职员工
自由职业者/个体户
企业主/管理者
退休人员
待业/其他
您个人目前的月均可支配收入（扣除必要开支后）大约在哪个区间？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上
不便透露
您对个人/家庭财务状况的关注程度如何？
非常关注，有详细规划
比较关注，有大致规划
一般关注，偶尔查看
不太关注，顺其自然
完全不关注
您目前持有或接触过以下哪些金融/理财产品？（可多选）
银行活期/定期存款
货币基金（如余额宝）
银行理财（非存款）
股票
基金（非货币基金）
债券
保险产品（如寿险、健康险）
信托、私募等
贵金属（黄金等）
数字货币
以上均无
在您接触的金融产品中，保险产品（如寿险、健康险、财产险等）的配置比例大致是？
主要配置，占金融资产大头
重要配置，占一定比例
少量配置，起补充作用
尚未配置，但计划购买
尚未配置，暂无计划
不适用（未接触任何金融产品）
您主要通过哪些渠道了解金融保险理财信息？（请选择最主要的一项）
银行、保险公司等官方机构
理财顾问/保险代理人
财经新闻网站/APP（如东方财富、雪球）
社交媒体（如微信、微博、小红书）
亲友推荐
短视频平台（如抖音、快手）
其他
您认为当前市场上保险产品的信息透明度如何？
非常透明，条款清晰易懂
比较透明，但部分细节需专业解读
一般，信息繁杂难以分辨
不太透明，存在信息不对称
非常不透明，难以信任
您对目前所持有或了解的保险产品的满意度如何？（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您购买保险产品时，最看重哪些因素？（可多选）
保障范围与条款
保费价格
保险公司品牌与信誉
理赔服务与效率
销售人员专业度与服务
产品灵活性（如加减保）
投资回报率（针对理财型保险）
亲友推荐
您对未来一年内增加保险或理财配置的意愿如何？
意愿强烈，计划增加配置
有一定意愿，视情况而定
保持现状，不增不减
意愿较低，可能减少配置
完全没有意愿
您认为阻碍您进行更多理财或保险规划的主要因素是什么？
资金不足
产品复杂，看不懂
缺乏信任，担心风险
没有时间研究
认为收益不高/不划算
已有足够保障，无需增加
其他
如果0分代表“完全不会”，10分代表“极有可能”，您有多大可能向朋友或家人推荐您认为不错的金融或保险产品？
您更倾向于通过哪种方式接受理财知识教育或产品咨询？
线下面对面咨询
线上视频/直播课程
图文文章/知识库
社群讨论与交流
AI智能助手/机器人客服
暂无兴趣
您认为金融机构/保险公司在哪些方面最需要改进以提升客户体验？（可多选）
简化产品条款，提升透明度
优化线上购买与操作流程
提升客服与理赔响应速度
提供更个性化的产品推荐
加强投资者教育
保护客户数据隐私与安全
降低产品费用
其他
您对使用人工智能（AI）或大数据为您提供个性化理财/保险建议的态度是？
非常欢迎，相信其客观高效
比较欢迎，愿意尝试
中立，视具体效果而定
比较谨慎，更信任人工
非常排斥，不信任此类技术
对于金融保险行业的服务或产品，您还有哪些具体的意见或期望？