您主要通过哪些渠道获取房地产信息？
房产中介/经纪人
线上房产平台（如贝壳、安居客等）
开发商官方渠道
社交媒体/短视频平台
亲友推荐
其他
在选择房产时，您最关注以下哪些因素？
地理位置/交通便利性
房屋价格/性价比
小区环境与绿化
物业管理水平
户型设计与采光
周边配套设施（学校、医院、商业等）
开发商品牌与信誉
房屋质量与建筑工艺
请对您最近一次接触的房地产销售/中介人员的专业服务进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐您购买或租赁的开发商/楼盘品牌？（0-10分）
在购房/租房过程中，您认为哪些环节的体验有待改进？
信息获取的真实性与透明度
看房过程的便利性与安排
价格谈判与合同条款的清晰度
贷款/按揭办理的流程
交房/入住流程的顺畅度
售后/物业服务的响应速度
您对当前所居住小区的物业管理服务整体满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用
您希望小区的物业管理在哪些方面进行提升？
安保与门禁管理
公共区域清洁与维护
绿化养护
设施设备维修响应速度
社区文化活动组织
费用收支透明化
停车管理
请描述一次您在房地产交易或居住过程中，遇到的最不满意或最希望改进的具体事件（可选）。
您是否曾在网络平台（如微博、论坛、投诉网站等）发表过关于房地产的评论或投诉？
如果您发表过负面评论，主要原因是？
房屋质量存在问题
销售承诺未兑现
物业服务差
开发商/中介沟通不畅
合同纠纷
周边规划变更
其他
您认为开发商主动收集并回应客户舆情（如网络评价、投诉）的态度如何？
非常积极，能有效解决问题
比较积极，但解决效率一般
态度消极，很少回应
不了解/没关注
您认为开发商或物业公司，通过哪些方式可以更有效地收集和响应用户的改进建议与投诉？
对于“智慧社区”（如智能门禁、线上报修、社区APP等）的应用，您的接受度如何？
非常期待，能提升生活便利
可以接受，但担心隐私和安全
无所谓，传统方式即可
不太能接受
您对未来理想住房的“绿色/健康”特性有哪些期待？
更好的室内空气质量与通风
节能环保的建筑材料
充足的社区绿化与活动空间
垃圾分类与资源回收系统
噪音控制与隔音设计
直饮水系统等健康配套
您的年龄阶段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的城市级别是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市