您目前是否拥有房产（包括自住或投资）？
是，自住
是，投资
是，自住兼投资
否，目前没有房产
您为您的房产购买了哪些类型的保险？（可多选）
房屋财产保险（火灾、水灾等）
家财险（室内财产）
房贷险（与按揭贷款绑定）
第三方责任险（如高空坠物责任）
地震等巨灾保险
其他特殊险种
未购买任何房产相关保险
您购买房产保险时，主要考虑哪些因素？
保险公司的品牌与信誉
保险产品的保障范围
保费价格
理赔服务的便捷性与口碑
销售人员的专业讲解
亲友或专业人士的推荐
购买渠道的便利性（如线上/线下）
其他
您通常通过哪种渠道了解或购买房产保险？
保险公司官网或APP
银行/贷款机构推荐
保险代理人/经纪人
房产中介推荐
亲友介绍
社交媒体/网络广告
其他
您认为当前市场上房产保险产品的价格水平如何？
非常昂贵
比较昂贵
价格合理
比较便宜
非常便宜
不了解
您对您所购买房产保险的保障范围满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否有过房产保险的理赔经历？
是，且理赔过程顺利
是，但理赔过程遇到一些困难
否，从未理赔过
基于您过往的了解或体验，您有多大可能向亲友推荐您购买房产保险的这家公司或产品？（0分绝无可能，10分极有可能）
在您看来，保险公司在理赔服务环节最需要改进的是什么？
简化理赔申请流程
加快理赔审核与支付速度
提高理赔人员的专业性与沟通态度
明确理赔标准，减少纠纷
提供更透明的理赔进度查询
其他
您是否愿意为获得更优质、更快捷的理赔服务支付稍高一些的保费？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
完全不愿意
您希望未来的房产保险产品能增加哪些新的保障内容或服务？（例如：临时住宿补贴、家电维修服务等）
您对未来一年内购买新的房产保险或续保现有保险的意愿如何？
非常有意愿，正在计划中
比较有意愿，会关注相关信息
一般，暂时没有明确计划
不太有意愿
完全没有意愿
哪些因素可能会促使您在未来购买或增购房产保险？
购买了新的房产
家庭资产配置需求
保险产品创新，更贴合需求
保险公司服务口碑提升
发生了身边的风险事件（如邻居家失火）
政策或贷款要求
保费优惠活动
其他
您认为保险公司在销售过程中，信息透明度如何？
非常透明，条款讲解清晰
比较透明，但有些细节需要自己追问
一般，有些地方不太明白
不太透明，存在信息不对称
非常不透明
总体而言，您对目前房产保险行业的服务质量打几分？（1分非常差，10分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭的年收入大致范围是？
20万元以下
20-50万元
50-100万元
100万元以上
不便透露
对于房产保险产品或服务，您还有哪些其他的意见或建议？