汽车品牌信任度活动效果评估问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于近期汽车品牌信任度提升活动的效果评估。您的宝贵意见将帮助我们了解活动成效,并为未来改进提供方向。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。预计耗时约5-8分钟。
您是否知晓或参与了近期由【某汽车品牌】举办的以“信任”为主题的市场活动(如发布会、试驾会、线上互动等)?
是,我知晓并参与了
是,我知晓但未参与
否,完全不知晓
您最初是通过哪个渠道了解到本次活动的?
社交媒体(微信、微博、抖音等)
汽车垂直网站/App
朋友/家人推荐
线下广告(如商场、4S店)
品牌官方通知(邮件/短信)
其他
总体而言,您对本次活动的印象如何?(1分=非常差,5分=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您对本次活动的了解或参与体验,您有多大可能向亲友推荐该汽车品牌?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
本次活动在多大程度上增强了您对该汽车品牌“安全可靠”的信任感?
显著增强
略有增强
没有变化
略有减弱
显著减弱
本次活动在多大程度上增强了您对该汽车品牌“技术先进”的信任感?
显著增强
略有增强
没有变化
略有减弱
显著减弱
本次活动在多大程度上增强了您对该汽车品牌“售后服务优质”的信任感?
显著增强
略有增强
没有变化
略有减弱
显著减弱
本次活动哪些环节给您留下了深刻印象?(可多选)
透明化的产品讲解/技术展示
真实的用户故事/口碑分享
互动性强的体验环节(如试驾)
专业、亲切的现场工作人员
活动整体的组织与氛围
线上内容的创意与传播
没有留下深刻印象
与活动前相比,您认为该品牌信息的“透明度”是否有提升?
有显著提升
有略微提升
没有变化
反而下降
活动传递的信息(如安全数据、技术原理、服务承诺)是否清晰、易懂且令人信服?
非常清晰且信服
比较清晰和信服
一般
比较模糊或存疑
非常模糊且不信服
本次活动是否让您感觉与品牌的距离更近了?
是,感觉更亲近、更像伙伴
有一些拉近的感觉
没有明显感觉
感觉距离依旧或更远了
您认为未来品牌在建立信任方面,还应重点加强哪些方面?(可多选)
更长期、持续的产品质量跟踪与报告
更开放、及时的客户沟通与反馈机制
更详尽、易懂的用车与保养知识普及
更丰富、便捷的线下体验与服务中心
更真实、多元的用户社群运营
更积极、负责任的企业社会责任行动
经过本次活动,您未来考虑购买该品牌汽车的可能性有何变化?
大大增加
有所增加
没有变化
有所减少
大大减少
对于本次汽车品牌信任度活动,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的购车阶段是?
已有该品牌车辆
已有其他品牌车辆,正在观望
无车,计划1年内购车
无车,暂无明确购车计划

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