您是否知晓或参与了近期由【某汽车品牌】举办的以“信任”为主题的市场活动(如发布会、试驾会、线上互动等)?
是,我知晓并参与了
是,我知晓但未参与
否,完全不知晓
您最初是通过哪个渠道了解到本次活动的?
社交媒体(微信、微博、抖音等)
汽车垂直网站/App
朋友/家人推荐
线下广告(如商场、4S店)
品牌官方通知(邮件/短信)
其他
总体而言,您对本次活动的印象如何?(1分=非常差,5分=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您对本次活动的了解或参与体验,您有多大可能向亲友推荐该汽车品牌?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
本次活动在多大程度上增强了您对该汽车品牌“安全可靠”的信任感?
本次活动在多大程度上增强了您对该汽车品牌“技术先进”的信任感?
本次活动在多大程度上增强了您对该汽车品牌“售后服务优质”的信任感?
本次活动哪些环节给您留下了深刻印象?(可多选)
透明化的产品讲解/技术展示
真实的用户故事/口碑分享
互动性强的体验环节(如试驾)
专业、亲切的现场工作人员
活动整体的组织与氛围
线上内容的创意与传播
没有留下深刻印象
与活动前相比,您认为该品牌信息的“透明度”是否有提升?
活动传递的信息(如安全数据、技术原理、服务承诺)是否清晰、易懂且令人信服?
非常清晰且信服
比较清晰和信服
一般
比较模糊或存疑
非常模糊且不信服
本次活动是否让您感觉与品牌的距离更近了?
是,感觉更亲近、更像伙伴
有一些拉近的感觉
没有明显感觉
感觉距离依旧或更远了
您认为未来品牌在建立信任方面,还应重点加强哪些方面?(可多选)
更长期、持续的产品质量跟踪与报告
更开放、及时的客户沟通与反馈机制
更详尽、易懂的用车与保养知识普及
更丰富、便捷的线下体验与服务中心
更真实、多元的用户社群运营
更积极、负责任的企业社会责任行动
经过本次活动,您未来考虑购买该品牌汽车的可能性有何变化?
对于本次汽车品牌信任度活动,您还有哪些具体的意见或建议?
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的购车阶段是?
已有该品牌车辆
已有其他品牌车辆,正在观望
无车,计划1年内购车
无车,暂无明确购车计划