餐饮行业核心需求员工满意度调查

您好!感谢您参与本次匿名调查。本问卷旨在了解您对当前工作的真实感受与核心需求,所有信息仅用于内部改善,请放心填写。您的意见对我们至关重要。
您所在的岗位类别是?
前厅服务(服务员、领班等)
后厨(厨师、厨工等)
管理岗(店长、经理等)
行政/后勤支持
其他
您在本餐厅/公司的工作年限是?
不足6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前的工作排班模式是?
固定白班
固定晚班
早晚班轮换
综合工时(按需排班)
其他
您对当前薪酬水平的满意度是?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为薪酬的哪些方面最需要改进?(可多选)
基本工资
绩效奖金/提成
加班费计算与发放
年终奖/分红
工龄工资
福利补贴(餐补、交通补等)
暂无需要
从0到10分,您有多大意愿向朋友推荐来我们这里工作?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对餐厅提供的员工餐食质量与分量的满意度是?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前的工作强度如何?
非常轻松
比较轻松
适中
比较繁重
非常繁重,难以承受
在工作压力大时,您主要感受到的压力来源是?(可多选)
客流高峰
人手不足
复杂或苛刻的顾客需求
内部流程繁琐
管理层要求
同事配合不畅
个人技能挑战
其他
您对直属上级的管理方式与领导能力的满意度是?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为上级在哪些方面做得比较好?(可多选)
任务安排清晰
公平公正
给予指导与支持
及时沟通反馈
关心员工状态
营造积极团队氛围
以上均无
您对团队内部同事之间的协作与配合氛围满意度是?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清晰了解自己的职业发展路径或晋升机会?
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
完全不清楚
您希望公司提供哪些方面的培训与发展支持?(可多选)
岗位技能深化
管理能力培训
食品安全与卫生
客户服务技巧
新菜品/新技术学习
沟通与团队建设
心理健康辅导
其他
您对餐厅提供的劳保用品、工作环境安全性的满意度是?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
餐厅的规章制度(如考勤、仪容仪表、操作规范等)是否合理且易于执行?
非常合理且易执行
基本合理,部分可优化
一般,执行有困难
不太合理,难以执行
非常不合理
除了薪酬,以下哪些福利或关怀对您最具吸引力?(可多选)
更灵活的排班或调休
带薪年假天数增加
节日礼品或红包
团队建设/旅游活动
员工生日关怀
补充商业保险
提供住宿或住宿补贴
子女教育支持
其他
总体而言,您对目前的工作与生活平衡状态满意度是?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑所有因素,您未来一年的职业打算是?
继续在本岗位深耕
争取内部晋升或调岗
观望,可能会寻找外部机会
计划离职
不确定
您认为餐厅在提升员工满意度和留住人才方面,最迫切需要做出的一项改变是什么?
    ____________
请分享一个您在工作中感到最有成就感或最快乐的瞬间。
    ____________
对于餐厅的经营管理或员工关怀,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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