在过去一年中，您平均多久会进行一次旅游活动（包括长途和短途）？
每月一次或更多
每季度一次
每半年一次
每年一次
几乎不旅游
您通常通过什么方式规划您的旅行？
完全依赖在线旅游平台（App/网站）
主要依赖在线平台，辅以朋友推荐
主要依赖旅行社或朋友推荐
自己独立规划，不依赖特定平台
视情况而定，没有固定方式
请评估您对在线旅游平台（如携程、飞猪、Booking.com等）的总体依赖程度。（1分表示完全不依赖，5分表示非常依赖）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在规划一次旅行时，您最依赖在线旅游平台的哪些功能？（可多选）
交通票务预订（机票/火车票）
住宿预订（酒店/民宿）
景点门票与活动预订
行程规划与攻略
用户评价与评分参考
价格比较
其他
当您遇到旅行计划变更（如航班取消、酒店无法入住）时，您首先会怎么做？
立即通过原预订平台App/客服处理
自行搜索其他平台或供应商解决
联系朋友或家人求助
感到焦虑，不知如何处理
其他
您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的在线旅游平台？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
您认为，一个理想的旅游服务平台，其最重要的价值是什么？
价格优惠与性价比
信息全面准确与更新及时
行程规划便捷与个性化
客服响应迅速与问题解决能力强
社区氛围好，用户评价真实可靠
请评估您最近一次使用在线旅游平台完成预订的整体体验满意度。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在使用旅游服务平台时，哪些因素最容易降低您的体验？（可多选）
隐藏费用或价格不透明
搜索结果不准确或信息过时
预订流程复杂或卡顿
客服难以联系或解决问题效率低
退改政策苛刻
用户评价虚假或刷单
其他
对于新兴的旅游服务（如AI行程规划、VR看房、本地生活体验预订等），您的态度是？
非常感兴趣，愿意积极尝试
感兴趣，但会观望一段时间
一般，更信任传统服务模式
不感兴趣，认为实用性不强
不了解这些服务
请描述一次您在使用旅游服务（平台、App、旅行社等）时，印象最深刻的正向或负向体验。
未来一年，您预计自己在旅游消费上的支出会如何变化？
除了完成预订，您还希望旅游平台提供哪些增值服务？（可多选）
目的地深度文化体验
旅行安全与应急指南
环保与可持续旅行选项
结伴同游社交功能
旅行后的游记与纪念册制作
积分兑换更多权益
其他
总体而言，您认为当前市场上的旅游服务在多大程度上满足了您的需求？
完全满足
大部分满足
一般，勉强够用
不太满足
完全不满足
对于提升旅游服务的整体用户体验，您还有哪些具体的建议或期望？