您通常通过以下哪种主要渠道获取酒店信息？
在线旅游平台（如携程、飞猪、Booking.com）
酒店官方网站/APP
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
搜索引擎（如百度、谷歌）
朋友/家人推荐
旅行社
其他
在选择酒店时，您会参考哪些类型的在线信息？（可多选）
用户评分与评论
酒店官方图片与视频
地理位置与周边信息
价格与优惠活动
设施与服务介绍
媒体报道或专业评测
社交媒体上的分享与讨论
其他
总体而言，您对在线旅游平台（如携程、飞猪）上酒店信息的信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对社交媒体（如小红书、抖音）上酒店相关分享的信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您看到一条关于某酒店的负面评论或舆情时，您通常会如何反应？
会严重影响我的选择，直接排除该酒店
会谨慎考虑，但会查看更多信息综合判断
影响不大，主要看其他正面信息
完全不在意，按自己原计划选择
其他
您认为哪些渠道的酒店负面舆情对您决策的影响最大？（可多选）
在线旅游平台的差评
社交媒体上的吐槽或曝光视频
新闻媒体的报道
朋友或同事的口头告知
搜索引擎搜索到的负面信息
其他
您更倾向于相信哪种来源的酒店正面评价？
朋友、家人或同事的亲身推荐
有详细图文/视频的普通用户分享
旅游领域KOL/KOC的推荐
酒店官方发布的信息
专业旅游杂志或网站的评测
其他
如果0分表示“极不可能”，10分表示“极有可能”，您有多大可能将一次不满意的酒店住宿经历在网络上（如写差评、发帖）分享出来？
您认为酒店方对在线负面评论的回应重要吗？
非常重要，积极的回应能挽回我的印象
比较重要，会作为参考
不太重要，我更看重问题本身
完全不重要
不确定
您希望酒店通过哪些渠道主动发布或澄清舆情信息？（可多选）
在预订平台（如携程）的官方回复区
在酒店官方微博、微信公众号
在抖音、小红书等短视频/社交平台
通过新闻媒体发布声明
通过电子邮件或短信通知已预订的客人
其他
在预订后、入住前，您是否会再次搜索酒店的最新评价或舆情？
您认为当前主流信息渠道（如OTA、社交媒体）的酒店舆情环境真实性如何？（1分表示非常失真，5分表示非常真实）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为了帮助酒店更好地管理舆情和提供信息，您对酒店或信息平台有哪些具体的建议？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您最近一年内因休闲/旅游目的入住酒店的频率大约是？