酒店睡眠质量活动效果评估问卷

尊敬的宾客,您好!感谢您参与我们近期举办的睡眠质量提升活动。为了解活动效果并持续优化服务,诚邀您花费几分钟时间填写此问卷。您的反馈对我们至关重要,所有信息将严格保密。
您是否参与了本次酒店举办的睡眠质量提升活动?
是,全程参与
是,部分参与
否,未参与
您入住本酒店的主要目的是?
商务出差
休闲度假
家庭旅行
其他
请对本次睡眠质量活动的整体组织安排(如信息通知、流程引导)进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您体验了活动中提供的哪些助眠服务或产品?(可多选)
助眠香薰/精油
特制安神茶饮
助眠音乐/白噪音
舒适寝具(如枕头、床垫)体验
睡眠指导手册/课程
其他
未体验具体项目
与您入住前的预期相比,本次活动提供的助眠服务或产品在改善睡眠方面的实际效果如何?(1分远低于预期,5分远超预期)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
活动后,您在酒店的整体睡眠质量如何?
显著改善,睡得非常好
有所改善
与平时差不多
反而更差
您有多大可能向亲友推荐本酒店的睡眠质量活动或相关服务?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次活动最值得肯定的方面是?(可多选)
服务人员的专业与贴心
助眠产品的品质与效果
活动内容的创意与实用性
营造的宁静放松氛围
提升了入住体验的整体价值感
其他
您认为本次活动有待改进的方面是?(可多选)
活动宣传与知晓度
服务项目的可及性与便利性
助眠产品的种类与选择
工作人员的相关知识讲解
活动与客房服务的衔接
其他
无明显改进点
本次活动是否增加了您未来再次选择本酒店的可能性?
显著增加
略有增加
没有影响
略有降低
对于未来酒店举办类似的健康或 wellness 主题活动,您有哪些具体的建议或期待?
    ____________
总体而言,您对本次入住期间酒店在关注宾客睡眠健康方面所做的努力满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过何种渠道了解到本次睡眠质量活动?
酒店官网/APP
社交媒体(微信、微博等)
入住时前台告知
客房内宣传资料
朋友推荐
其他
请用1-2个关键词描述本次活动带给您的核心感受。
    ____________

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