航空依赖程度与消费行为调研

您好!感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解公众对航空出行的依赖程度及相关消费行为。您的回答将帮助我们更好地理解市场需求。所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。请根据您的真实情况作答。
在过去的12个月中,您乘坐飞机的频率是?
从未乘坐
1-2次
3-5次
6-10次
11次及以上
您乘坐飞机的主要目的是?
商务出差
休闲旅游
探亲访友
求学/培训
其他
与高铁、长途汽车等其他交通方式相比,您认为飞机出行的必要性如何?
完全没必要,其他方式可替代
偶尔必要
比较必要
非常必要,是首选
请对您对航空出行的整体依赖程度进行评分(1分表示完全不依赖,5分表示高度依赖)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择航班时,您主要考虑哪些因素?(可多选)
机票价格
航班时刻(出发/到达时间)
航空公司品牌与口碑
航班准点率
机上服务与餐食
常旅客计划(里程累积)
舱位舒适度
中转/直飞
您通常提前多久预订机票?
当天或提前1-2天
提前1-2周
提前1个月
提前2-3个月
提前3个月以上
您通常通过哪种渠道购买机票?
航空公司官网/APP
在线旅行平台(如携程、飞猪)
线下旅行社/代理商
公司差旅部门
您最常乘坐的舱位是?
经济舱
超级经济舱/明珠经济舱
公务舱
头等舱
您是否加入了某家或多家航空公司的常旅客计划?
是,且经常使用
是,但很少使用
否,但考虑加入
否,不感兴趣
在飞行过程中,您通常会产生哪些额外消费?(可多选)
机上付费餐食/饮品
升舱服务
额外行李额
机上Wi-Fi
免税品购物
贵宾休息室(非会员权益购买)
无额外消费
您对航空出行附加服务(如贵宾休息室、快速安检、优先登机等)的付费意愿如何?
完全不愿意付费
视情况而定(如价格、行程紧迫度)
愿意为部分服务付费
经常购买,认为物有所值
航空公司的会员等级(如金卡、白金卡)是否会影响您的航班选择?
是,主要决定因素
是,会优先考虑
影响不大
完全没有影响
从0到10分,您有多大可能向朋友或同事推荐您最常乘坐的航空公司?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来一年内,您的航空出行频率会如何变化?
显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少
哪些因素可能会促使您减少或放弃选择航空出行?(可多选)
高铁网络更发达便捷
出于环保考虑
机票价格过高
对飞行安全的担忧
机场流程繁琐耗时
个人健康状况变化
其他交通方式体验提升
对于提升您的航空出行体验,您有什么具体的建议或期待?
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