您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
当您计划一次航空旅行时,您通常通过以下哪些渠道获取航班信息?(可多选)
航空公司官网/APP
在线旅游平台(如携程、飞猪、去哪儿)
搜索引擎(如百度、谷歌)
社交媒体/旅游博主推荐
旅行社/线下门店
朋友/家人推荐
其他
在上述渠道中,您最信赖并最常使用的是哪一个?
航空公司官网/APP
在线旅游平台(如携程、飞猪、去哪儿)
搜索引擎(如百度、谷歌)
社交媒体/旅游博主推荐
旅行社/线下门店
朋友/家人推荐
其他
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在选择航班时,价格因素对您最终决策的影响有多大?
决定性因素,价格最低者优先
非常重要,但会综合考虑其他因素
比较重要,与其他因素权重相当
不太重要,更看重时间、服务等
完全不重要
如果发现同一航班在不同平台有价差(例如相差50元),您通常会怎么做?
立即选择价格最低的平台预订
仔细比较各平台的服务条款后再决定
优先选择自己信任或常用的平台,忽略小额价差
不确定,视情况而定
对于机票价格动态(如涨价、降价、特价促销),您的关注频率是?
非常频繁,会使用比价工具或设置价格提醒
比较频繁,预订前会多方查看
一般,只在有出行计划时查看
很少关注
从不关注
以下哪些促销信息或优惠方式最能吸引您购买机票?(可多选)
直减/折扣券
会员日/限时秒杀
捆绑优惠(如机票+酒店)
里程/积分兑换
银行/支付平台合作优惠
学生/特定人群优惠
其他
您愿意为获取更准确、更及时的航班价格信息而付费吗?(例如订阅高级比价服务)
愿意,如果确实能帮我节省更多钱
可以考虑,取决于费用高低
不愿意,免费信息已经足够
没想过这个问题
假设您计划一个月后出行,看到心仪航班价格适中,您会?
立即预订,担心后续涨价
加入关注或收藏,观察几天价格变化
设定一个心理价位,等待降价提醒
完全不着急,临近出行再订
总体而言,您有多大可能向朋友推荐您最常用的那个航空信息获取渠道?(0分非常不可能,10分非常可能)
您认为当前航空信息市场(如比价平台、预订平台)的信息透明度如何?
非常透明,价格、规则一目了然
比较透明,但部分隐藏费用需留意
一般,有时感到困惑
不太透明,存在信息不对称
非常不透明
您在预订机票时,除了价格,最关注以下哪些因素?(最多选3项)
航班时间(是否红眼/早晚班)
航空公司品牌与服务
准点率与航班历史
退改签政策的灵活性
行李额度
机上餐食与娱乐
机场交通便利性
常旅客计划
其他
如果一家平台提供“价格保护”服务(预订后若降价可补差价),这会显著增加您在该平台预订的可能性吗?
会,这是重要的决策因素
可能会,会纳入考虑
影响不大,更看重初始价格
不会,不信任或不需要此服务
对于改进航空信息查询与预订体验,您有什么具体的建议或期望?