您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您购买美妆护肤产品的频率大约是？
每周一次或更频繁
每月1-3次
每季度1-2次
每年几次
几乎不购买
您通常通过以下哪些渠道了解美妆护肤产品信息？（可多选）
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
电商平台直播/短视频
朋友/家人推荐
美妆博主/KOL测评
品牌官方网站/App
线下专柜/门店导购
电视/杂志广告
其他
在决定购买一款新产品前，哪个信息渠道对您的影响最大？
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
电商平台直播/短视频
朋友/家人推荐
美妆博主/KOL测评
品牌官方网站/App
线下专柜/门店体验
其他
您最常在以下哪些渠道购买美妆护肤产品？（可多选）
综合电商平台（如淘宝、京东）
品牌官方线上商城/App
短视频/直播电商平台（如抖音、快手）
跨境电商平台（如天猫国际、考拉）
线下百货专柜
线下品牌专卖店
线下美妆集合店（如丝芙兰、屈臣氏）
海外代购
其他
在您最常使用的购物渠道中，最主要的考虑因素是什么？
价格优惠/促销力度
产品正品保障
物流配送速度
产品种类丰富度
购物体验（如直播互动、试用服务）
售后服务（如退换货便捷）
会员积分/权益
请评价您对“综合电商平台（如淘宝、京东）”购买美妆护肤产品的整体满意度（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对“品牌官方线上商城/App”购买美妆护肤产品的整体满意度（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对“短视频/直播电商平台（如抖音、快手）”购买美妆护肤产品的整体满意度（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对“线下专柜/门店”购买美妆护肤产品的整体满意度（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在线上购物时，哪些因素会促使您完成购买？（可多选）
限时折扣/优惠券
主播或KOL的强力推荐
详细的图文/视频产品展示
用户好评多、评分高
包邮或运费补贴
附赠小样或礼品
清晰的退换货政策
其他
在线下购物时，哪些因素对您的购买决策最重要？（可多选）
可以亲自试用产品（试色、体验肤感）
专业导购的讲解与推荐
即买即得，无需等待物流
门店环境与购物氛围
独家线下套装或赠品
会员专属服务
其他
您如何看待通过“直播带货”购买美妆护肤产品？
非常喜欢，是我主要的购买方式
比较喜欢，会偶尔观看并购买
一般，只是众多渠道之一
不太喜欢，更信任其他渠道
完全不喜欢，从不通过直播购买
您是否愿意为“线下专柜体验”支付比线上渠道更高的价格？
愿意，体验和服务值得溢价
视情况而定，如果产品差异不大则不愿意
不愿意，线上价格更优惠
不确定
您认为当前线上美妆购物体验，最需要改进的方面是？（可多选）
产品真伪的保障机制
色号、质地等线上展示的真实性
物流速度与包装完好性
售后服务的响应与处理效率
个性化推荐精准度
虚拟试妆等互动技术的应用
其他
您认为当前线下美妆购物体验，最需要改进的方面是？（可多选）
导购的专业性与服务态度
产品的试用装卫生与充足性
门店的排队与结账效率
库存的充足度（不断货）
会员权益的线上线下打通
门店活动的吸引力
其他
未来，您更倾向于增加在哪个渠道的购买？
线上渠道（综合电商、直播等）
线下渠道（专柜、集合店等）
线上线下融合（线上下单，线下提货/体验）
没有明显倾向，保持现状
不确定
总体上，您向朋友推荐您最常使用的美妆购物渠道的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
对于美妆护肤产品的购物渠道，您还有哪些其他意见或建议？