您是否了解或听说过家居家装企业的“社会责任”相关活动?
非常了解
比较了解
一般了解
听说过但不了解
完全没听说过
您通过哪些渠道了解到家居家装企业的社会责任信息?(最多选3项)
企业官方网站/社交媒体
电视/广播/报纸广告
新闻报道或专题文章
电商平台/产品页面
线下门店宣传物料
亲友同事推荐
从未关注过
当您看到家居家装企业宣传其社会责任(如环保、公益、员工关怀)时,您的第一感觉是?
信任并产生好感
认为是企业应尽的义务
觉得是营销手段,半信半疑
不关心,只关注产品本身
反感,认为是作秀
以下哪种社会责任议题最能提升您对家居家装品牌的好感度?
使用环保材料与绿色生产工艺
保障产品安全与消费者权益
参与社区建设或社会公益
关爱员工,提供良好工作环境
对供应链进行负责任管理
总体而言,您有多大可能向他人推荐一个积极履行社会责任的家居家装品牌?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
在选购家居家装产品时,企业社会责任表现对您的购买决策影响有多大?
是决定性因素之一
有较大影响,会优先考虑
有一定影响,会作为加分项
影响很小,主要看产品性价比
完全没有影响
您认为家居家装企业在社会责任方面最应加强哪些领域?(最多选3项)
产品环保与健康安全
废旧产品回收与循环利用
生产过程中的节能减排
供应链的劳工权益保障
对消费者进行环保教育
参与社会慈善与救灾
公开透明的信息披露
您对目前市场上家居家装企业社会责任相关广告/宣传的总体信任度如何?(1-5分,1分=完全不信任,5分=完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪种形式的社会责任广告更能打动您?
讲述真实故事或案例
公布具体数据与认证
邀请第三方或消费者证言
简洁有力的口号与画面
与产品功能紧密结合的展示
如果一家家居家装品牌因社会责任表现优秀而获得权威奖项,这会如何影响您?
极大提升信任度与购买意愿
会稍有好感,但影响有限
会去核实奖项的真实性
觉得与己无关,不关心
认为奖项可能有商业操作
请回忆一个令您印象深刻的家居家装企业社会责任广告或案例,并简要描述其内容。
您认为家居家装企业在宣传社会责任时,最大的风险或挑战是什么?
宣传与实际行为不符(“漂绿”)
信息过于专业或复杂,难以理解
宣传方式生硬,引起反感
消费者普遍不关心此话题
投入成本高,难以持续
您更愿意通过哪些方式参与到家居家装企业的社会责任活动中?(最多选3项)
购买其环保或公益联名产品
参与旧物回收/以旧换新活动
在社交媒体上分享/点赞相关内容
报名参加企业组织的环保体验活动
作为志愿者参与其公益项目
暂时没有参与意愿
您认为家居家装企业履行社会责任,对其长期品牌形象和商业成功有多重要?
至关重要,是未来核心竞争力
比较重要,能建立差异化优势
一般重要,是锦上添花
不太重要,短期效益有限
完全不重要,是负担
总体而言,您如何评价您所熟悉的家居家装企业在承担社会责任方面的表现?(1-5分,1分=非常差,5分=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您最近一年内是否有过家居家装产品的购买或装修计划?
已完成购买或装修
正在计划/进行中
有初步计划
暂时没有计划
您个人或家庭的月收入大致范围是?
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
不愿透露