您观看电商直播(如淘宝、抖音、快手直播)的频率是?
几乎每天都看
每周几次
每月几次
很少看
几乎不看
您通常在哪些类型的直播中产生消费?(可多选)
美妆护肤
服饰鞋包
食品生鲜
数码家电
家居日用
珠宝配饰
图书音像
其他
您最看重直播带货的哪个方面?
产品价格优惠力度
主播的专业讲解与可信度
产品的真实展示与试用
直播间的互动氛围与娱乐性
售后服务保障
整体而言,您有多大可能向朋友推荐在直播中购物?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
您通常在直播中购买商品的平均客单价范围是?
50元以下
50-200元
200-500元
500-1000元
1000元以上
哪些因素会促使您立即在直播间下单?(可多选)
限时秒杀/特价
主播强调的独家赠品
直播间专属优惠券
看到大量好评和抢购氛围
对主播的高度信任
产品本身是我急需或心仪已久的
您对直播购物后收到的商品,其实际品质与直播展示的符合度评价如何?
完全符合,甚至超出预期
基本符合
部分不符,有一定落差
严重不符,感觉被误导
请对您最近一次直播购物体验的整体满意度进行评分(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更偏好哪种类型的带货主播?
品牌官方/专业导购
头部网红/明星
垂直领域专家(如美妆达人)
真实素人/店主
没有特别偏好
您认为当前直播购物在哪些环节有待改进?(可多选)
商品信息真实性
售后维权流程
物流配送速度
直播内容质量(如避免过度吵闹)
优惠规则清晰度
互动体验(如抽奖、问答)
与传统的图文/短视频电商相比,您认为直播购物的主要优势是?
更直观、动态的产品展示
实时互动,疑问能得到解答
价格更优惠,促销形式多样
购物过程更有娱乐性和陪伴感
没有明显优势
请描述一次令您印象最深刻(无论是特别好或特别差)的直播购物经历及其原因。
您是否曾因直播购物而产生非计划性消费(即原本没打算买,但看了直播后购买)?
您对未来直播购物的发展有何期待?
希望有更多小众、高品质品牌入驻
期待VR/AR等新技术带来沉浸式体验
希望加强监管,杜绝虚假宣传
优化算法,推荐更符合我兴趣的直播
没有特别期待
您对直播平台提供的售后服务(如退换货、客服响应)满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★