您在过去一年中使用直播服务的主要身份是？
内容创作者/主播
观众/粉丝
企业/机构运营者
其他
您通常使用直播服务的主要目的是什么？（可多选）
娱乐消遣（如观看游戏、秀场）
学习知识/技能（如课程、讲座）
购物消费（如电商直播）
社交互动
品牌宣传/产品推广
获取新闻资讯
其他
您最常使用哪个直播平台？
抖音/抖音直播
淘宝直播
快手
Bilibili直播
微信视频号直播
其他
总体而言，您对当前主要使用的直播平台的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
作为观众，您在观看直播时最常遇到哪些问题？（可多选）
直播卡顿、延迟
画面模糊、不清晰
声音不同步、有杂音
互动功能（如弹幕、礼物）响应慢
内容推荐不精准
广告过多或过长
主播与观众互动少
其他
作为主播/运营者，您在开播过程中最常遇到哪些技术或运营痛点？（可多选）
推流不稳定、易中断
多平台同步直播困难
美颜、滤镜等特效效果不佳
直播数据（观看人数、互动量）统计不准确
礼物、打赏等收入结算复杂
缺乏有效的观众增长与留存工具
平台规则不清晰或变动频繁
其他
您认为当前直播平台的互动功能（如弹幕、连麦、礼物）是否能满足您的需求？
如果互动功能有不足，请具体描述您希望增加或改进的功能：
您对直播平台的画质和音质要求有多高？
极高，清晰流畅是首要条件
较高，但可以接受偶尔的小问题
一般，内容比形式更重要
较低，能看能听即可
您认为直播平台在内容推荐算法方面存在哪些问题？（可多选）
推荐内容过于单一、重复
无法有效过滤低质或违规内容
对新主播/小众内容曝光不足
过度依赖流量热度，忽视内容质量
推荐与个人兴趣不符
其他
您是否遇到过直播购物（如电商直播）的消费纠纷或不满？
如果遇到过直播购物问题，主要是哪些方面？（可多选）
商品实物与直播展示严重不符
虚假促销、价格欺诈
发货延迟、物流慢
售后服务差、退货退款难
主播夸大宣传、误导消费
其他
您对直播平台的客户服务（如问题反馈、投诉渠道）满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
从未使用过
请简要描述一次您向直播平台客服反馈问题的不愉快经历（如无，请留空）：
您有多大可能向朋友或同事推荐您目前主要使用的直播平台？（0分完全不可能，10分极有可能）
您认为未来直播服务最需要改进的方面是？
技术稳定性与画质音质
内容生态与推荐机制
互动功能与社交体验
商业变现与电商支持
平台治理与用户权益保护
其他
您是否关注或担心直播中的以下安全问题？（可多选）
个人隐私泄露（如位置、联系方式）
网络诈骗与资金安全
内容涉黄、涉暴等不良信息
网络暴力与人身攻击
未成年人保护
其他
您是否愿意为获得更优质、无广告的直播体验（如更高画质、专属功能）而付费？
关于直播服务的需求、痛点或改进建议，您还有什么想补充的吗？