建筑业社区服务满意度问卷调查

尊敬的社区居民,您好!我们正在进行一项关于建筑业社区服务的满意度调查,旨在了解您对当前服务的感受与需求。您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量,共创更美好的社区环境。本次调查大约需要5-8分钟,所有信息将严格保密,仅用于统计分析。感谢您的支持与参与!
您居住在哪个小区/社区?
和谐家园
阳光新城
幸福里
锦绣华庭
其他
您在本社区的居住时长是?
1年以下
1-3年
3-5年
5年以上
您对社区内公共区域的清洁卫生状况(如楼道、电梯、垃圾站)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对社区内公共设施(如健身器材、儿童游乐场、休闲座椅)的维护状况是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对社区绿化景观(如草坪、树木、花卉)的养护水平是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对社区安保服务(如门禁管理、巡逻、监控)是否感到安全与满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对物业服务中心的响应速度和处理问题的效率是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为社区内车辆(机动车与非机动车)停放管理是否有序?
非常有序
比较有序
一般
比较混乱
非常混乱
您认为社区当前最需要改进或加强的服务是哪些?(可多选)
环境卫生
设施维护
绿化养护
安保服务
停车管理
邻里活动组织
报事报修响应
宠物管理
噪音控制
其他
您是否参加过社区组织的邻里活动(如节日庆祝、兴趣小组、便民服务)?
经常参加
偶尔参加
从未参加
如果参加过,您对社区活动的丰富性和组织水平是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用(未参加过)
您对社区内建筑装修施工的管理(如时间控制、噪音、垃圾清运)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对社区内电梯、供水、供电等基础设施的稳定运行状况是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对物业服务的整体收费透明度与合理性评价如何?
非常透明合理
比较透明合理
一般
不太透明合理
非常不透明不合理
综合考虑所有因素,您有多大可能向您的亲友推荐入住本社区?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道获取社区通知或与物业沟通?(可多选)
社区公告栏
业主微信群/QQ群
物业App/小程序
电话/短信通知
上门通知
其他
您对社区信息发布渠道的及时性和有效性是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为社区邻里关系整体氛围如何?
非常和谐友善
比较和谐
一般
比较疏远冷漠
存在矛盾
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
对于提升本社区的建筑业相关服务质量(如物业服务、环境维护、设施更新等),您还有什么具体的意见或建议?
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