您与所在社区的建筑业项目(如住宅建设、公共设施施工、旧改等)的主要关系是?
本社区居民
项目周边商户/从业者
项目施工或管理方人员
政府/街道工作人员
其他
在过去一年中,您是否直接感受到或接触到社区内的建筑活动?
总体而言,您对社区内建筑项目施工方的文明施工管理(如围挡、降尘、噪音控制等)满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对建筑项目在施工前与社区进行的沟通、公示(如方案、工期、影响说明)工作满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在施工期间,您认为对您生活影响较大的方面有哪些?(可多选)
噪音污染
粉尘/空气污染
交通拥堵或出行不便
夜间施工灯光
安全隐患(如围挡不严)
振动影响
其他
无明显影响
当出现因施工导致的扰民或问题时,您认为相关方(施工方、物业、社区等)的响应和处理效率如何?
非常及时有效
比较及时
一般,有待改进
响应迟缓
从未反映过问题
您对建筑项目完工后,对社区公共空间(如道路、绿化、公共设施)的恢复和提升情况满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区在引入或管理建筑项目时,哪些服务或环节最为重要?(可多选)
事前充分告知与征求意见
施工期间的实时沟通与投诉渠道
严格的环境与安全管理
对施工时间的合理安排
完工后的质量验收与社区回访
对弱势群体(老人、儿童)的特殊关照
其他
您是否了解或使用过社区或街道提供的关于建筑项目咨询、投诉的线上或线下渠道?
了解并使用过
了解但未使用过
听说过但不了解
完全不知道
如果使用过,您对该渠道的便捷性和有效性满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前社区在协调建筑业发展与居民生活需求方面做得如何?
非常好,平衡得当
比较好,但仍有改进空间
一般,矛盾较多
较差,常以建设为先
不清楚
您希望未来在社区建筑项目服务中,增加或加强哪些方面?(可多选)
更透明的信息发布平台(如小程序、公告栏)
定期的居民沟通会或开放日
第三方监督或评估机制
对施工影响的补偿或关怀措施
项目成果的社区共享与展示
其他
基于您的整体体验,您有多大可能向亲友推荐您所在的社区?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
对于提升杭州市建筑业社区服务水平,您还有什么具体的意见或建议?