您目前是否正在使用或为家人选择过养老品牌/服务？
是，自己正在使用
是，为家人选择/使用
否，但有关注和了解
否，完全不了解
您最熟悉或最常接触的养老品牌是哪一个？
泰康之家
亲和源
万科随园
燕达金色年华
其他（请在下题说明）
没有特别熟悉的
若上题选择“其他”，请在此处填写您熟悉的品牌名称：
您主要通过哪些渠道了解养老品牌信息？（可多选）
亲友推荐
线下广告/活动
社交媒体（微信、微博等）
搜索引擎
电视/报纸/杂志
品牌官网/APP
行业报告/新闻
在您印象中，哪个养老品牌在“医疗护理”方面的口碑最好？
泰康之家
亲和源
万科随园
燕达金色年华
不清楚/没印象
在您印象中，哪个养老品牌在“居住环境与设施”方面的口碑最好？
泰康之家
亲和源
万科随园
燕达金色年华
不清楚/没印象
在您印象中，哪个养老品牌在“文娱活动与社交氛围”方面的口碑最好？
泰康之家
亲和源
万科随园
燕达金色年华
不清楚/没印象
在您印象中，哪个养老品牌在“性价比（费用与服务匹配度）”方面的口碑最好？
泰康之家
亲和源
万科随园
燕达金色年华
不清楚/没印象
综合考虑，您向亲友推荐您最熟悉的那个养老品牌的可能性有多大？（0分代表“完全不会推荐”，10分代表“极有可能推荐”）
您认为一个养老品牌最吸引您或您家人的核心优势是什么？
专业的医疗与照护服务
安全、舒适、适老的居住环境
丰富的社区活动与社交机会
透明的收费与高性价比
品牌信誉与安全保障
请对您最熟悉的养老品牌在“服务人员专业度与态度”方面进行评分。（1星为非常不满意，5星为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最熟悉的养老品牌在“服务响应速度与问题解决效率”方面进行评分。（1星为非常不满意，5星为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果未来有需要，您再次选择或续费当前品牌服务的可能性有多大？
哪些因素可能导致您考虑更换其他养老品牌？（可多选）
费用上涨过快
服务质量下降
出现更优的竞品选择
地理位置变更
亲友的负面评价
品牌出现负面新闻
您是否愿意为更好的医疗资源或更个性化的服务支付更高费用？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体提升幅度
不太愿意
完全不愿意
在您看来，目前市场上的养老品牌普遍最需要改进的方面是什么？
您认为养老品牌的线上服务（如APP、小程序、家属沟通平台）重要吗？
非常重要，是选择品牌的关键因素
比较重要，有会更好
一般，可有可无
不重要
请对您最熟悉的养老品牌在“线上服务体验”方面进行评分。（1星为非常不满意，5星为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更信任哪些类型的机构举办的养老品牌？（可多选）
大型保险集团旗下
知名房地产企业旗下
专业医疗/康养集团旗下
国资/央企背景
口碑良好的民营企业
对机构背景没有特别偏好
您的年龄段是？
30岁及以下
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您为谁关注或选择养老服务？
为自己未来规划
为父母/配偶父母
为其他亲属
职业相关（从业者、研究者等）
其他
除了上述提到的品牌，是否有其他您认为表现突出或极具特色的养老品牌？请简要说明其特点。
请留下您对养老品牌发展或本次调研的任何其他意见或建议：