您家庭为孩子购买教育类产品/服务的年支出大致在哪个区间?
1万元以下
1万-3万元
3万-6万元
6万-10万元
10万元以上
在您过往的购买决策中,以下哪些因素是您最看重的?(请选择最重要的3-5项)
品牌声誉与口碑
教师/师资水平
课程内容与体系
教学效果(如提分、能力提升)
上课便利性(时间、地点)
学习氛围与同伴
服务与售后
价格/性价比
机构环境与设施
营销活动与赠品
请对“品牌声誉与口碑”这一因素在您决策中的重要程度进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“教师/师资水平”这一因素在您决策中的重要程度进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“课程内容与体系”这一因素在您决策中的重要程度进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“价格/性价比”这一因素在您决策中的重要程度进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您发现一个心仪的教育产品价格超出预期时,您通常会?
直接放弃,寻找更便宜的选择
犹豫不决,需要更多时间考虑
与家人商量后再决定
尝试寻找优惠券、团购或折扣
如果产品足够好,愿意支付溢价
假设一个您孩子正在使用的优质在线课程宣布涨价10%,您的反应最可能是?
立即停止续费,寻找替代品
会考虑停止续费,但会先试用其他产品
继续使用,但会减少其他教育支出
继续使用,因为转换成本高/效果确实好
没有影响,完全接受
对于“免费试听课”或“低价体验课”,您的态度是?
非常有吸引力,是决定购买的关键一步
比较有吸引力,会去尝试
一般,主要看正式课内容
不太在意,更相信长期口碑
从不参加,认为质量无保障
您主要通过哪些渠道了解教育产品的价格信息?(可多选)
机构官网/APP
线下门店咨询
家长群/朋友推荐
社交媒体(如小红书、抖音)
教育类垂直平台(如家长帮、大众点评)
搜索引擎广告
线下传单/活动
您认为目前市场上优质教育产品/服务的价格普遍如何?
非常昂贵,难以承受
比较昂贵,但可以接受
价格合理,物有所值
有些产品定价虚高,需仔细甄别
不太关注价格,只关注效果
在预算有限的情况下,您更倾向于将资金优先投入哪类教育产品?
学科类辅导(语数外等)
素质教育/兴趣班(如体育、艺术)
思维能力/编程类
在线学习工具/APP会员
图书/教辅材料
如果以0-10分来衡量,您有多大意愿向其他家长推荐您认为“物有所值”的教育产品/服务?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
您是否愿意为“个性化定制”的教育服务(如一对一私教、定制学习计划)支付比标准课程高得多的费用?
非常愿意,效果最重要
比较愿意,但要看高出的幅度
一般,性价比更重要
不太愿意,标准课程已足够
完全不愿意
当比较两个相似的教育产品时,多大的价格差异会让您果断选择更便宜的那个?
5%以内
5%-10%
10%-20%
20%-30%
30%以上,或无论差价多少都选更便宜的
哪些促销方式最能促使您下单购买?(请选择最有效的2-3项)
直接打折(如8折)
限时优惠/抢购
赠课/赠品
老学员推荐优惠
分期付款
团购价
充值送金额
您对教育产品“分期付款”功能的态度是?
非常欢迎,能缓解支付压力
比较欢迎,会考虑使用
中立,不影响购买决策
不太喜欢,感觉会增加总支出
从不使用,偏好一次性付清
除了价格,您认为当前教育产品/服务市场最需要改进的方面是什么?(如教学质量、透明度、服务等)
您的家庭月收入大致属于以下哪个范围?(请放心,此题仅为划分价格敏感度群体,数据绝对保密)
2万元以下
2万-4万元
4万-6万元
6万-10万元
10万元以上
不便透露
您通常如何做出最终购买决定?
自己独立决定
与配偶共同商量决定
参考孩子意见后决定
听从其他家长/朋友建议
综合以上多种方式
请分享一个您认为“花钱最值”或“最不值”的教育产品购买经历及其原因。(选填)