您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是?
金融/保险从业者
科技/互联网从业者
企业管理者
专业人士(如律师、医生、教师)
学生
自由职业者
其他
您个人或家庭目前是否持有商业保险(如寿险、健康险、财产险等)?
是,持有多种
是,持有1-2种
否,但计划购买
否,暂无计划
您主要通过什么渠道了解或购买保险产品?
保险公司代理人
银行等金融机构
互联网保险平台(如支付宝、微信)
保险经纪公司
亲友推荐
其他
您对目前市场上通过互联网渠道(如APP、小程序)购买保险的便捷性满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为金融保险科技产品(如智能核保、AI客服、区块链理赔、可穿戴设备健康管理)最吸引您的优势是什么?
流程便捷,节省时间
价格更透明或更优惠
产品个性化,更符合需求
服务响应速度快
数据安全有保障
体验新颖有趣
对于使用人工智能(AI)进行保险理赔审核,您的信任程度如何?
完全信任,效率高且客观
比较信任,但需要人工复核
一般,持观望态度
不太信任,更依赖人工处理
完全不信任
在使用金融科技产品时,您最关注哪些潜在风险或顾虑?
个人隐私与数据安全
技术故障或系统不稳定
产品条款复杂,理解困难
售后服务与人工支持不足
理赔过程可能存在争议
对新技术不了解,感到不安
如果有一款基于您健康数据(如运动、睡眠)动态定价的健康险,您愿意尝试吗?
非常愿意
比较愿意
一般,需要了解更多细节
不太愿意
完全不愿意
总体而言,您向朋友或家人推荐使用新兴的金融保险科技产品的可能性有多大?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您认为目前阻碍您更广泛使用保险科技产品的主要因素是什么?
习惯使用传统渠道
对产品不了解
担心安全和隐私
现有产品体验不佳
没有明显的阻碍因素
您对保险公司利用大数据进行个性化产品推荐(如根据驾驶行为推荐车险)的接受度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来的保险科技产品在哪些方面进行改进或创新?
简化投保与理赔流程
提供更全面的风险教育与咨询
加强数据安全与隐私保护
开发更多预防性、健康管理类产品
提升跨平台使用的流畅度
增加透明度和用户控制权
您是否愿意为使用了先进科技(如区块链确保不可篡改)从而提供更高信任度的保险产品支付略高的保费?
非常愿意
视溢价幅度而定
不愿意,应保持原价
不确定
对于金融保险与科技的结合,您还有哪些具体的期待、建议或担忧?