您目前居住在苏州哪个区域？
姑苏区
工业园区
高新区
吴中区
相城区
吴江区
其他
您外出就餐（堂食或外卖）的频率大约是？
每天1次或更多
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少外出就餐
您通常通过哪些渠道获取餐饮信息或决定去哪家餐厅？
美团/大众点评等App
抖音/小红书等社交媒体
朋友/家人推荐
路过看到
品牌官方公众号/小程序
电视/广播广告
其他
当您想尝试新餐厅时，最依赖哪个渠道的信息？
线上用户评价（如大众点评）
社交媒体博主/网红推荐
亲友的口头推荐
餐厅自身的宣传（如传单、广告）
凭感觉随机选择
您对美团/大众点评这类App上餐厅评分的信任程度如何？(1分=完全不信任，5分=非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注过您喜爱的餐饮品牌的官方社交媒体账号（如微信公众号、抖音号）？
是，经常关注并互动
是，偶尔看看
否，但知道有
否，完全不知道
哪些因素会让您对一家餐饮品牌产生“忠诚度”，愿意反复消费？
口味稳定且符合喜好
性价比高
服务态度好
地理位置便利
会员权益/积分有吸引力
品牌文化/故事有共鸣
新品推出速度快
环境卫生
其他
您更倾向于通过哪种方式成为餐饮品牌的会员？
微信小程序/公众号直接注册
在店内扫码注册
通过第三方平台（如美团）绑定
不常注册会员
其他
您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次感到满意的餐厅？(0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能)
如果一家您常去的餐厅在社交媒体上发布了新品或优惠，您会？
立刻关注并可能去尝试
先收藏/记住，有空再考虑
简单浏览，不太在意
通常忽略这类信息
您认为餐饮品牌在哪些渠道做营销活动最能吸引您？
第三方外卖/团购平台（如美团优惠券）
品牌自有渠道（如小程序发券）
社交媒体互动/抽奖
线下门店海报/活动
与本地生活类KOL合作推广
其他
当您对某次用餐体验不满意时，您最可能采取的行动是？
在第三方平台（如大众点评）给出差评
向餐厅现场或官方渠道投诉
私下告诉朋友避免踩雷
不再光顾，但不会公开表达
其他
您认为苏州本地餐饮品牌的整体创新力（如菜品、营销、体验）如何？(1分=非常缺乏创新，5分=非常有创新力)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请列举1-2个您在苏州最常光顾或最有好感的餐饮品牌，并简述原因。
您认为“外卖”和“堂食”体验，哪个更影响您对品牌的忠诚度？
外卖体验影响更大
堂食体验影响更大
两者影响差不多
视具体情况而定
您希望餐饮品牌通过会员体系提供哪些额外价值？
专属优惠/折扣
积分兑换礼品或菜品
会员日/专属活动
生日特权
新品优先尝鲜
消费数据回顾/个性化推荐
其他
您是否愿意为了喜爱的餐饮品牌，参与其发起的线上互动（如投票、话题讨论）？
非常愿意，乐于参与
看情况，如果有奖励可能会
不太愿意，觉得麻烦
完全没兴趣
对于提升餐饮品牌忠诚度，您还有什么其他的建议或想法？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上