请问您属于以下哪一类受访者？
北京市旅游行业从业者
来京旅游的游客
旅游行业相关研究者/管理者
其他
您在北京市旅游行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
不适用
您认为当前北京市旅游行业最急需提升的职业能力是？
多语种服务与沟通能力
数字化营销与运营能力
文化遗产讲解与活化能力
应急安全与危机处理能力
客户关系管理与服务创新
其他
您认为哪些因素最能吸引人才投身北京旅游行业？（可多选）
具有竞争力的薪酬福利
清晰的职业发展通道
丰富的培训与学习机会
行业的社会认可度与荣誉感
接触多元文化的机会
工作本身的趣味性与挑战性
其他
请对北京市旅游行业的整体职业培训体系满意度进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在职业培训方面，最希望增加或改进哪些内容或形式？
您此次在京旅游的主要目的是？
观光游览
商务出差
探亲访友
文化体验/研学
购物娱乐
其他
基于您最近的体验，您有多大可能向亲友推荐来北京旅游？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您主要通过哪些渠道获取北京旅游信息？（可多选）
官方旅游网站/APP
社交媒体（如微信、微博、小红书）
在线旅行平台（如携程、飞猪）
旅行社推荐
亲友推荐
旅游指南书籍
其他
您对北京主要旅游景区的接待能力（如客流疏导、排队管理）满意度如何？
您对北京旅游交通的便利性（如景点间接驳、公共交通覆盖）满意度如何？
您认为北京旅游在哪些方面最能提升游客体验？（可多选）
提高景点服务的智能化与数字化水平
优化多语种标识与解说服务
加强旅游市场秩序与诚信经营监管
丰富夜间文旅消费业态
改善旅游厕所等公共设施
提升特色餐饮与购物体验
其他
您认为当前影响北京旅游客户满意度的最主要问题是？
高峰期人流量过大，体验不佳
部分服务人员专业素养有待提升
旅游产品同质化，缺乏创新
消费价格偏高
交通拥堵
其他
请对您在北京旅游期间的整体安全感进行评分（1-5分，1分表示非常不安全，5分表示非常安全）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于促进北京市旅游职业发展与提升客户满意度，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上